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三国时期,孙权率兵收回荆州之后,设宴庆功、犒赏三军,并把大将军吕蒙置于上座,对大家说:“荆州久攻不下,今天成功夺取,都是吕蒙大将军和大家的功劳啊!”孙权把战争的胜利全部归功于大家,令众将士深为感动。后来,孙权被曹操手下的张辽所激怒,带兵与之决战,结果大败而归,孙权诚恳、自责地说:“这次失败,完全是我轻敌所致,从今往后我定当改正。”孙权推功揽过的做法,深得将士们的拥戴和敬重。
与孙权的交际方略形成鲜明对比的是袁绍,他的势力一度强大,威震中原,但他好大喜功。有一回打仗获胜后,他竟当着众将士的面吹嘘说:“要不是我料敌如神,采取侧击包围的战术,我们怎能这么快就攻下来?”众将士面面相觑,不敢多言。后来,曹操打败刘备回师官渡时,袁绍要同曹操决战。谋士田丰认为战机已失,不宜开战,但袁绍执意出兵,结果惨遭大败。这时候,袁绍不但没有反躬自省,而是把责任迁就于他人,处死了田丰。他揽功推过的行为,招致众叛亲离,终为曹操所灭。
与人交往,推功揽过,是赢得良好人际、成就自己的“良方”。孙权宽厚大度,推功揽过,从而很好地树立了威信,赢得了将士们的拥戴,成就了一番事业;而袁绍心胸狭隘,推过揽功,残害忠良,结果引起众叛亲离,遭到了彻底的失败。
兰华是一家工厂的生产科科长,他个性温和,工作勤奋,与同事相处十分融洽。有一次,因为货源来不及补足,造成产量达不到预期的目标,厂长非常生气,在开会时宣布要扣除生产科员工当月的奖金。
散会后,兰华并没有解释生产为什么会延误,而是诚恳地对厂长说:“这一切都不关生产科其他同事的事情,是我自己指挥不当才造成,这事应该由我独自来承担,请扣我个人当月工资和全年奖金作为处罚。”厂长同意了兰华的要求。
生产科的员工得知此事后,非常感动,于是他们主动加班,决心下个月超额完成生产目标。在他们同心协力的辛勤努力下,第二个月的产量果然超过了目标,厂长非常高兴,立即宣布加发奖金给生产部门。
兰华将奖金全都分给员工,自己分文不取,他对员工说:“这些奖金是大家辛勤所得,是属于大家的。”兰华不计较个人名利,推功揽过,不但令生产部的员工拥护和赞赏,同时也为公司创造了佳绩。
作为生产科长的兰华,在任务没有完成遭到厂长处罚的关键时刻,挺身而出,主动“揽过”,表现了一种勇于担当的负责精神,因而感动了同事们,大大激发了他们工作的主动性和积极性。当后来超额完成生产目标得到厂长奖励时,兰华又主动“推功”,把奖金全都分给大家,表现了一种淡泊名利的崇高境界,从而赢得了同事们的由衷拥护和赞赏。正是兰华善于推功揽过,才使得他能够凝聚人心,创造佳绩。
朋友们,好口才不是为了争强好胜,而是以德服人。为了使自己能够成为一个具有优秀品德、令人尊敬的人,从而彰显自己的交际魅力,赢得良好的人际关系,让我们都来做一个善于推功揽过的人吧!
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在现实生活中,有不少的人有这样的想法,为什么当年小平同志那么大的领导,可他说的“白猫黑猫”“摸着石头过河”等,大家听了就会明白;但是,现在有些领导干部讲话,他们出口就是什么生态农业、循环经济、区域发展、块状经济……,往往听得大家是云里雾里、似懂非懂,因此希望领导干部能把话说得明白些。那么,领导干部如何才能把话说得通俗易懂、明白晓畅呢?
第一、在演讲的时候,不妨来点“大白话”
讲话首先是靠人的听觉接受的,所以要让听众听得清楚、听得明白,领导者就要尽量少用晦涩难懂的书面语,多讲通俗易懂的“大白话”。语言要做到通顺流畅、语气自然、节奏明快,说出来朗朗上口,听起来赏心悦耳。
井冈山斗争前期,许多同志不懂中国革命战争的特点,也不懂什么叫游击战术,毛泽东简明扼要地将其概括为“十六字方针”,即“敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追”,并在一次会议上进一步解释道:“打仗行军就是一门学问,打得赢就打,打不赢就跑,赚钱就来,蚀本不干。”
毛泽东这番对游击战术的解释,讲的可谓都是生活中的大白话,浅显易懂还好记,即便是没有文化的红军战士也能听得明明白白。如果我们每一位领导讲话都能像我们伟大领袖毛主席一样,将深奥难懂的理论简明扼要地用“大白话”概括出来,然后介绍给群众,相信群众再也不会有似懂非懂、云里雾里的感觉了!
第二、演讲当中不妨借助“修辞格”
对于修辞格中的比喻、类比、借代等方式,如果领导者运用得当,就能够把抽象的概念形象化、深奥的道理通俗化、复杂的事物简明化,让群众听得顺耳又顺心。
在一次座谈会上,时任全国政协主席的李瑞环在谈到干部作风时说:“现在很多事情没办好,成效不显著,不是方向不明、政策不对,主要是干得不行,没有落到实处。有一传手,没有二传手,尤其缺乏扣球手,总不得分。有些做法看起来花花哨哨、热热闹闹,其实没有多大的实际意义,扫帚顶门——杈多劲儿小。‘
干部作风问题是个大问题,不是三言两语能说清楚的。在这里,李瑞环同志巧用“打球”和“扫帚顶门”两个贴切的比喻,谈笑间把一些干部花里胡哨的浮躁作风剖析得入木三分,形象又生动、通俗又易懂。
被老百姓誉为“当代黑脸包公”的河北省石家庄市纪委书记姜瑞峰,在一次干部大会上,谈到群众与干部的关系时说:“家里雇个保姆,叫私仆;人民拿出钱来雇你为大家办事,叫公仆。公仆就是人民的仆人。老百姓拿粮食养一头猪,一年卖好几百块钱;养一头牛,能拉犁拉车;那么养你这个公仆,却不为人民办事,养你何用?”
在这里,姜瑞峰没有对于部队伍中的消极腐败现象来一番长篇大论,而是拿老百姓养家畜进行类比,生动地说明了“执政为民”的深刻道理,讲得特别通俗实在,毫无说教意味,使与会人员内心深受触动。可见修辞格的使用可以为领导的讲话增色不少,当然了,修辞格也不能乱用,切记千万不要把本来简单的话语“修”得更加复杂,更不能把本来明白的道理“修”得更加抽象。
第三,在演讲当中不妨引用一些“大众语”
老百姓的语言是最为生动鲜活的,领导干部要提高语言表达能力,就要注意向群众学习,在讲话中不妨适当引用一些在群众中广为流传的俗语、谚语、顺口溜等大众语言。
2008年5月6日,在宁波市委第十一届委员会第四次全体(扩大)会议上,宁波市委书记巴音朝鲁在谈到民生问题时说:“这几年宁波市改善民生工作富有成效,但对照人民群众的期望还存在不小差距。我听说现在有一句顺口溜,是这样说的:‘生不起,剖腹一刀五千几;读不起,选个学校三万起;住不起,一万多元一平米;娶不起,没房没车谁跟你;病不起,药费让人脱层皮:死不起,火化下葬一万几。’这句顺口溜可能不够准确全面,但也说明部分老百姓生活压力很大。只有提高居民收入,才能解决这些问题。”
在这里,巴音朝鲁不是讲一些空洞的大道理,而是用群众中流传的一句“顺口溜”来谈民生,把问题说得深刻而不深奥.让人一听就明白群众面临的具体困难,知道应该从哪些方面着手处理问题,给与会者留下了深刻而难忘的印象,以至于当时不少媒体纷纷撰文对这种讲话方式予以肯定。
温家宝总理曾说:“我最怕讲群众不懂的话!”善于讲话的领导总是用浅显的话说明深奥的道理,用易懂的事例说明难懂的问题。领导者少讲“官话”,多说“民语”,是对群众的一种尊重,是一种修养、一种境界,也是做好工作特别是基层工作的“金钥匙”。愿我们的各级领导干部都能像这些领导那样,多一点平民之态、平和之气,多说一些务实、亲民、通俗、易懂的“民语”。
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心理生理科学家研究,大脑构筑一条新的神经通道需要21天时间。所以,人的行为暗示,经21天以上
的重复,会形成习惯,而90天以上的重复,会形成稳定的习惯。
我国成功学专家易发久研究也发现并首先提出,习惯的形成大致分为三个阶段:
第一阶段:1-7天左右。此阶段表现为“刻意,不自然”,需要十分刻意地提醒自己。
第二阶段:7-21天左右。此阶段表现为“刻意,自然”,但还需要意识控制。
第三阶段:21-90天左右,此阶段表现为“不经意,自然”,无需意识控制。
俗语说:“习惯成自然”。一个想法、动作,重复21天,或重复验证21次,就会变成习惯想法、动作。
第一阶段:1~7天左右。此阶段的特征是“刻意,不自然”。你需要十分刻意提醒自己改变,而你也会
觉得有些不自然,不舒服。
第二阶段:7~21天左右。此阶段的特征是“刻意,自然”。你已经觉得比较自然,比较舒服了,但是
一不 留意,你还会回复到从前。因此,你还需要刻意提醒自己改变。
第三阶段:21~90天左右。此阶段的特征是“不经意,自然”,其实这就是习惯。
这一阶段被称为“习惯的稳定期”。 一旦跨入此阶段,你已经完成了自我改造,这项习惯
就已经成为你生命中的一个有机组成部分,它会自然而然地为你“效劳”。
在这个阶段,你已经不必刻意要求自己,它已经像你抬手看表一样的自然了。
好习惯,坏习惯,均是如此,都是在不断的重复中慢慢形成的。
改掉不良的旧习惯,形成好习惯,也就没有我们想象的那么难了 。
这条规律,对于想消除当众讲话恐惧紧张,“拥有一流演说能力的我们来说,十分有用!
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大家好,我是新卓口才教育高学文,今天我想跟大家分享一下,在公众演讲的时候或者是在当众发言的过程中,有哪些开场的方式。我们经常提到,在演讲过程中,如果没有开场白直接进入内容,就会很难让听众集中注意力听你的内容,我们也称作是如果没有开场白,就相当于白开场!
1、自杀式
举例:因为我来的时候比较匆忙,所以也没有怎么做准备,但是张总一定要让我讲,那我就随便讲讲好了。
还比如说:在座的各位都是这个行业里的专家,我在大家面前有点班门弄斧的意思,请大家海涵。
2、自夸式
不要像成功学里那样,一直在说自己怎么样怎么样,而没有实质性的跟观众先关的内容和铺垫,这样听众很容易就随你丧失了兴趣。
3、流离式
这种现象经常发生在我的课堂上,很多人来到课堂之后,可能不是自己情愿来学习的,是老公或者领导要求来学习的,无论现场气氛多么活跃,却引不起他的兴趣,让他上台的时候,本来是晚上,偏偏说成下午好,这种一下子就把气场破坏了。
4、献媚式
对于这一点,很多人都有误解,特别是在发言的时候,有很多的领导在现场,很多人习惯把所有的领导都报上名,尊敬的李总,尊敬的王总,尊敬的马总监,还是我们的张处长,却没有考虑到下面一般大众的心情,这样的开场方式,多半很难在听众心中建立很好的印象。
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培训师必须像总裁霸气的演讲
电话沟通靠的是一张嘴,网络沟通靠的是一双手,面对面沟通靠的是眼观六路,耳听八方,四肢五官并用,真是不简单。作为一名培训师,你一个不经意的动作,可能将你的内在暴漏给大众。而一个得体的动作,也可以让你看起来更加的有说服力。能够在演讲中增加你气场的几种肢体语言,你知道吗?今天高学文老师就教您培训师必须像总裁霸气的演讲!
样式一:目视听众
无论你在讲什么主题,无论下面的听众有多少人,看着听众演讲都是必须的,这表达的是自信和坚定。
样式二:脚齐肩宽站立
频繁踱步,膝部弯曲,脚掌并拢站立,这些都出卖了你的紧张,最好的做法就是两腿分开约肩宽,根据演讲节奏走动。
手势一:仰手势
暗示:这是件好事,表示赞美和欣赏
效果:带动听众情绪,提高气氛。
难易程度:☆
情绪强烈程度:☆☆
手势二:下切式
暗示:果断和坚决,一定要这样
效果:让听众认同你所认同的,否定你所否定的事情
难易程度:☆
情绪强烈程度:☆☆☆☆
手势三:指捏式
暗示:这个细节很重要
效果:使听众留心你正在讲的观点
难易程度:☆
情绪强烈程度:☆☆☆☆
进阶手势一:辩证法扭转
暗示:这件事是矛盾的
效果:引起听众注意,从多角度理解正在讲的事情
难易程度:☆☆
情绪强烈程度:☆☆☆☆
进阶手势二:滚轮式
暗示:这是个循环渐进,不断发展的过程
效果:引起别人对你说的事情的思考和展望
难以程度:☆☆
情绪强烈程度:☆☆
作为培训师的你这几招你都弄懂了吗?
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