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- 张国欣
- 所在地:
浙江省 杭州
- 擅长领域:
中层管理 OFFICE应用
- 所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
- 市场价格:
50000/天
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:一、卓越执行力
1、真正认识执行的根源与本质
2、从中国企业的实际出发,建设企业执行力体系的关键点与难点是什么
3、企业执行力的建设如何落到实处
二、组织沟通技巧
1、运用不同技巧和方式克服沟通障碍
2、有效的与同事、部属和上司沟通
3、在团队中有效的与他人沟通,达成共识
4、通过沟通改善与其它部门的工作关系
三、如何培育辅导部属
1.教练及要点·教练技术的步骤·教练技术的要点
2.辅导策略·计划性的工作教导·辅导部属的步骤
四、有效授权与激励下属
1、授权的本质是什么,如何克服授权障碍
2、如何持续有效地授权并监控授权过程
3、让团队始终保持高昂的斗志与工作热情
五、如何快速达成目标
1、目标管理认知
2、如何得到一个好目标--拟定目标的思维与科学方法
3、将战略目标转化为运作计划
4、制定目标的技巧
5、从目标到计划
6、从计划到工作追踪
六、打造高绩效团队
1、如何组建团队
2、团队里的角色分析,团队成员构成
3、怎样提高团队的凝聚力
4、如何发挥团队1+1〉2的力量
七、企业中高层管理者能力训练
1、认识管理
2、基本管理理念
3、现代企业管理趋势
4、管理者角色转变的困难与原因分析
5、管理技巧
八、1:10思维—企业员工素质教育
1、如何拥有良好的心态
2、如何设定目标
3、如何发挥自己潜能
4、如何提高自己的人际关系与沟通
5、如何把工作做得最佳绩效
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组织效率提升管理原理:怎么管有利润?
1.企业的竞争是效率的竞争
2.企业业绩倍增利润增长之道
3.组织效率提升与“人”的关系
4.实现业绩突破利润增长的杠杆与支点
组织效率提升管理杠杆一:怎么管肯负责?
1.“心”要跟增长链接
2.升级管理模式掌控人心
3.谈心不是解决之道
4.日常心态管理模式与操作方法
组织效率提升管理杠杆二:怎么管今日达标?
1.数字化管理的重要性
2.目标设定的范围
3.如何设定目标
4.分解目标的六大步骤
5.当日目标达成管理模式
组织效率提升管理杠杆三:怎么管核心事情?
1.检查一下你的时间管理
2.每日时间管理操作方法
3.时间优先法与“抓重点”管理模式
组织效率提升管理杠杆四:怎么管天天达标?
1.学习的二大核心作用
2.以会代学—养成天天学习的习惯
3.现场演练—组织学习组织化管理模式
组织效率提升管理杠杆五:怎么管员工变成罗文?
1.行动是一切成功的保证
2.激发行动的六大步骤
3.效率飞轮:效率每日一转管理模式
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管理者的“修身”法则:
管理者的最高境界:
管理者的最大使命:
1、状态——决定一生的成就
1、“无招胜有招”
1、帮助部属增加价值
2、投入——人“定”胜天的秘密
2、“意想不到,叹为观止”
2、如何尊重与信任下属
3、微笑——胸怀与担当的展现
3、比实力不比能力
3、如何造就优秀的部属
4、责任——负责任的终极答案
4、“管事”与“理人”
4、四随原则调教部属做人做事
5、爱——承载团队命运的力量
5、管理思维而不是行为
5、运用“魅力管理”影响下属
管理者的卓越思维:
管理者的工作职责:
管理者的信仰与学习力:
1、部属行为是示范和容忍的结果
1、自我管理与角色认知
1、三不抱怨三大信仰
2、面对部属及经营者的公正立场
2、目标管理与团队协作
2、忠诚与敬业高于才干
3、满足部属的五种不同感觉
3、时间管理与效率提升
3、避免企业内“文化大革命”
4、掌握部属情况关心他的未来
4、管理的核心与外围区别
4、通往天堂的道路在哪里?
5、灵活运用民主型及严肃型管理
5、管理者的核心职业素养
5、绝对服从终生学习
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第一单元:认识沟通
1.沟通的基本知识
2.沟通者的心态分析
3.沟通中的过程分析
4.表达3要诀:精确,简单,标准化
5.受话3要诀:倾听、重复要点、确认
第二单元:同理心沟通技巧
1.同理心的定义
2.同理心的两大步聚
3.同理心的两大区别
4.同理心的两大准则
5.同理心反馈的四个分段
第三单元:同理心实战运用
综合案例分析
第四单元:管理者三种沟通方向
1.向上沟通,
角色扮演:如何向上司提建议
2.平行沟通
合作、协作、理解、主动
3.向下沟痛
4.跨部门沟通
跨部门协作的产生及其意义
案例:跨部门合作为什么这么难?
跨部门沟通的疑难杂症研讨及解决方案
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一、执行力五大思维
第一部分:
1、什么是责任思维?
2、企业为什么会出现一些奇怪的问题?
3、如何用两种思维方式解决企业难题?
4、责任思维如何提升执行能力?
5、谁是执行的第一责任人?
第二部分:
1、我们需要什么样的成果?
2、如何定位两个主要关系?
3、完成任务还是追求成果?
4、企业靠什么生存,员工靠什么发展?
5、管理干部要什么?企业老板要什么?
第三部分:
1、适者才能生存,强者才能立足。
2、晋升以及淘汰机制让企业产生持续动力
3、培训及开发人才机制让人才变成人财
4、危机就是转机,前提是必须有危机意识
5、成功是如何做到的
第四部分:
1、粗放式管理一定会被市场淘汰!
2、有第一名的格局才会做到第一名
3、丝毫的差错都会给企业带来灾难!
4、海尔为什么如此强大?
第五部分:
1、感恩产生无穷的动力,无穷的凝聚力!
2、用爱心做事业,用感恩的心做人
二、执行型人才打造
第一部分:
1、谁是执行力的主体
2、什么是执行型人才
3、如何做一个执行型人才
第二部分:
1、造就积极的“我”:速度第一,完美第二
2、做一个诚实的人:认真第一,聪明第二
3、拓宽自己的心胸:结果第一,理由第二
4、学会接受别人:协作第一,竞争第二
5、选择肯定的态度:鼓励第一,问责第二
6、心存感激:感恩第一,展示第二
7、别轻易说“我不行”:决心第一,成败第二
8、不以个人为中心:结果第一,自我第二
9、聚焦自己的能量:锁定目标,专注反复
第三部分:
1、任务与成果
成果三要素:客户要的,有价值的,可交换的。成果就是灌进
任务:完成差事、例行公事、应付了事。任务就是灌篮
2、外包思想定义成果:
客户--客户要的,才是成果!
价值--有价值,才是成果!
交换--能交换的,才是成果!
3、成果定义不清改变行为方式——底线成果思维
第四部分:
1、客户价值
客户价值:团队的执行信仰
提供客户价值:获得客户忠诚
2、内部客户价值:获得高效执行
企业内部客户关系区分
三、组织执行力打造
第一部分:
一对一责任机制(责任系统)
责任的原理及原则
岗位职责与岗位说明书的梳理与运用
猴子(责任)管理法研讨
第二部分:
以成果为驱动的月度计划系统(成果系统)
定义目标成果的意义
成果定义方法及关键举措
岗位关键指标设计
第三部分:
月、周业务质询会(检查系统)
月、周质询会的流程
月、周质询会的规则
月、周质询会的会前沟通
月、周质询会的质询方法
第四部分:
关键节点即时激励计划实施(激励系统)
即时激励的规则制订
即时激励的具体方法
岗位绩效考核办法
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第一部分
1、什么是责任思维?
2、企业为什么会出现一些奇怪的问题?
3、如何用两种思维方式解决企业难题?
4、责任思维如何提升执行能力?
5、谁是执行的第一责任人?
第二部分:
1、我们需要什么样的成果?
2、如何定位两个主要关系?
3、完成任务还是追求成果?
4、企业靠什么生存,员工靠什么发展?
5、管理干部要什么?企业老板要什么?
第三部分:
1、适者才能生存,强者才能立足。
2、晋升以及淘汰机制让企业产生持续动力。
3、培训及开发人才机制让人才变成人财。
4、危机就是转机,前提是必须有危机意识。
5、成功是如何做到的
第四部分:
1、粗放式管理一定会被市场淘汰!
2、有第一名的格局才会做到第一名。
3、丝毫的差错都会给企业带来灾难!
4、海尔为什么如此强大?
第五部分:
1、感恩产生无穷的动力,无穷的凝聚力!
2、用爱心做事业,用感恩的心做人。
3、感恩企业,感恩企业家。
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