你不是一个人在战斗
发布日期:2014-12-23浏览:1700
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课程背景
在当今激烈的商战中,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。
企业员工好比是“士兵”,企业的团队就是战场上独立团,拥有出色的团队往往可以事半功倍。
为什么有些团队士气高涨,信心满怀,特别有战斗力?
为什么有些企业从不担心员工流失,也不担心竞争对手挖走团队成员?
为什么有些团队的员工永远充满活力,轻松实现团队目标?
他们有哪些管理方法值得我们借鉴?课程价值点
安逸 成就不了英雄,平庸与伟大无缘!
带着水的精神加入到伟大长征中来:成则光芒万丈,败则肝胆相照,以情义无价慰平生!
职业化团队,是激烈商战中立于不败之地的正规军。
员工的问题说到底还是心态、素质和能力的问题。
员工的职业素质和成长速度,直接决定着公司的生存和发展空间。
提升职场人士的态度、职业素质与能力,就是提升企业的核心竞争力。课程对象
解决问题
使团队具有“竞争致胜”的思维方式
运用企业文化的力量,激发团队的内在潜能,使团队战无不胜
让组织高效沟通
让团队创造性解决问题
打造一个 “我们是一个人”的职业化团队课程时长
6 H课程大纲
第一单元 你不是一个人在战斗
1、视频欣赏:《争功》
2、什么是团队
3、团队的三个条件
4、团队的三个做用
5、团队的整体效能
6、卓越团队的特征
7、什么是团队的核心竞争力
8、破坏团队凝聚力的行为表现:《漫画解析》
第二单元 企业 VS 员工
1、企业是什么
2、企业要什么
3、员工要什么
4、个人与企业的关系
5、你是如何看待工作的:
《工作VS快乐》
6、什么样的员工是企业的宝贵资源
7、职场中的三个“圈”
意愿圈、能力圈、任务圈:
8、职业生涯的“三度修炼”:
态度决定一切!积极主动的职业态度是成功的基石
气度决定格局!短浅眼界,出不了大格局
底蕴的厚度!决定事业的高度
9、团队成员的六大素质:
第三单元 团队沟通与冲突解决方案
一、组织沟通
1、沟通概述
2、沟通的流程
3、沟通的障碍
4、沟通的方向:
A、下行沟通:“柔性”为主
B、上行沟通: 真诚、真实、尊重为主
C、平行沟通:打破部门“墙”、相互的信赖
5、向古人学沟通:与不同人的沟通要诀
6、情绪管理 控制自己并影响他人的情绪
二、正确认识并认真对待团队冲突
1、人生的“四圆三冲突”模型
2、冲突的主因
三、团队冲突的处理方式
1、竞争式冲突的特点及处理方式
2、合作式冲突的特点及处理方式
3、妥协式冲突的特点及处理方式
4、回避式冲突的特点及处理方式
5、迁就式冲突的特点及处理方式
第四单元 PAC法则在团队中的运用
1、PAC法则概述
2、人格结构中的心理污染
3、行为的交流类型
4、PAC在现实中的应用
第五单元 成为团队中的骨干
骨干是折腾出来的
1、折腾三个含义:敢折腾才有机会; 经折腾才能成长; 善折腾才能成功。
2、在企业中要营造一种做事的文化:
为自己营造一种想干事、肯干事、干成事、干好事的一种精神、一种行为。
3、如何折腾:恪尽职守、真傻无敌、不发牢骚、懂得服从、能打胜仗、勇于批评、勇于承担。
第六单元 团队骨干所必备的能力
1、发现问题的能力
2、分析与解决问题的能力
A、解决问题的“三不放过”精神
B、处理问题的六个“不要”
3、一切以结果为导向 设定目标,突破目标
4、坚持到底的能力 低成就不是因为能力不够,而是因为坚持的不够久
5、做个有魅力的人 为你周围的人带来欢乐和荣耀
结束语
行动承诺
1)消化与吸收
2)重新规划人生
3)自我训练计划
4)团队训练计划