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曾大兵

曾大兵 暂无评分

销售管理 销售技巧

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冠军销售心态和技巧

发布日期:2015-08-11浏览:1601

  • 课程大纲

    1.销售人员如何做到自信5句话:
    1) 销售冠军如何做到相信自己
    2) 销售冠军如何做到相信顾客会相信我
    3) 销售冠军如何做到相信产品物超所值
    4) 销售冠军如何做到顾客现在就需要
    5) 销售冠军如何做到客户使用完我们的产品会感谢我之心
    2.面对客户拒绝我们该如何调整:
    1) 大客户拒绝产生的原因?
    a)客户对我们的产品不了解
    b)客户对我们的产品不信任
    c)客户认为我们的产品不值
    2)如何面对大客户的拒绝
    a)问题就是机会,成功者看目标,失败者看障碍
    b)只要我不放弃,你就拒绝不了我
    c)没有不好的顾客,只有不好的心情?
    d)客户说大贵了?客户心理是怎么想的?我们怎么办?
    e)客户说质量不好? 客户心理是怎么想的?我们怎么办?
    f)客户说服务不好?客户心理是怎么想的?我们怎么办?
    3)业绩不好的时候如果保持积极的心态
    a)我们是一个积极思考者吗?
    b)佛法无边,只渡有缘人
    c)问题就是机会,成功者看目标,失败者看障碍,
    d)太棒了的思维?
    e)这是正常的还是我们的福气
    3.我们如何主动积极开发大客户?
    1)大数法则,今天不是昨天的延续,明天不是今天的翻版;
    2)销售是一种数字的游戏?生命就像下过雪的原野,凡走过必留下痕迹;
    3)每一份私下的努力都会有倍增的回收,在业绩和收入中会被体现出来?
    4.销售冠军负责任的心态
    1)为什么有些销售员工作了1年,2年,3年,5年,收入还不高?
    a)产品没销售出去就找外界原因
    b)抱怨公司抱怨产品?
    c)抱怨为什么自己的收入低?
    2)人与人的差别究竟在哪里?
    a) 大环境一样,顾客一样,产品一样、公司一样、优惠制度一样,为什么销售业绩会有差别?
    第二部分:销售技巧培训
    密码一:成交过程密码
    1、在前期接触的时候:
    2、临门一脚成交的时候是客户的压力大?还是我们的压力大?
    3、在临门一脚成交阶段客户购买的最大障碍在哪里?
    4、在临门一脚成交阶段我们常犯的六大错误是什么?
    5、临门一脚成交快速倍增业绩的三大核心方法是什么吗?
    密码二:成交信号密码
    1、成交的言语信号?
    2、成交的肢体语言信号?
    3、成交的其他信号?
    密码三:成交方法密码
    1、18大方法是什么?
    2、哪一个方法最有效?
    3、客户在成交的时候最关心什么?
    4、客户在什么样的情况下会购买我们的产品?
    密码四:快速成交密码
    1、客户买的是什么?
    2、我们卖的是什么?
    3、我们仅仅是卖产品的吗?
    密码五:成交深层密码
    1、产品、价格、技术、服务?
    2、情感、感受、信任?
    3、关系、维护、交往?
    密码六:成交价格密码
    1.价格阶段谈判或者讨论的时机什么时候最好?
    2.怎么样报价最好?
    3.我们的产品就是价格贵,我们怎么办?
    4.客户对于我们行业够了解,对于我们产品也给很熟悉,开出的价格,在我们价格的底限之外,还要低,我们怎么办?做还是不做?
    密码七:再次成交密码
    1、客户为什么流失?
    2、如何提高客户流失的成本?
    3、什么才是真正的客户关系管理?


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