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管理能力 执行力

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赢在执行力(管理版)

发布日期:2015-08-21浏览:1469

  • 课程背景

    1、为什么科学论证的目标却不能实现?
    2、为什么反复宣导的方案得不到落实?
    3、为什么再三强调的错误还是会出现?
    4、为什么完善周全的制度得不到执行?
    5、为什么详细的计划、会议的决议在执行时总被打折扣?
    6、为什么每天都能听到各式各样的无法完成任务的借口?
    ——国内企业在发展中遇到的普遍性的问题,就是员工的执行力偏弱!这成为了企业发展的主要瓶颈之一。那么,如何提升自己的执行力?如何培养部属的执行力?如何打造执行型团队?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供有用的建议。

    课程价值点

    1、了解执行型人才所具备的特质。
    2、了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具。
    3、找出自己在日常工作中存在的执行力问题,并制订改善计划。
    4、找出团队执行力弱的根源,并拟订改进方案。
    5、在团队中树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯,大幅提升团队绩效。

    课程对象

    高、中、储备干部

    课程时长

    12-18 H

    课程大纲

    开班仪式:领导致辞
    分组:团队士气展示
    第一讲:正确解读执行力
    1、什么是好的、企业要的执行力?
    视频分享:
    经典案例分析
    个人目标与组织目标的冲突
    问题:如何从机制设计上减少工作中的本位主义?
    2、执行的最高境界:三“效”合一
    效果,效率,效益
    3、案例:一个重要会议的通知
    “完成任务” ≠“达成结果”?
    点评:用结果交换报酬,是职场人最重要的思维习惯
    想结果,做结果,交结果,靠结果
    4、执行力对企业、对个人有多重要?
    优秀人才的“四力”
    第二讲:找出执行力弱的根源
    1、员工的执行力不佳,谁负主要责任?
    案例:一个管理者的反思
    2、执行力的四个“度”
    力度、速度、高度、深度
    3、企业执行力弱的原因
    中国企业的执行问题
    分析:战略流程,运营流程,人员流程
    4、高、中、基层执行力弱的原因
    分析:能力?心态?品德?性格?利益?
    第三讲:提升下属执行力的五个关键字
    1、“交办了”就“盯”
    绩效是盯出来的
    2、“不会做”就“练”
    能力是练出来的
    3、“不可能”就“逼”
    潜力是逼出来的
    4、“没办法”就“想”
    办法是想出来的
    5、“没思路”就“导”
    思路是导出来的
    第四讲、提升团队执行力的七步  
    第一步、杜绝习惯性借口
    视频分享:
    案例:“她的手机打不通!”
    案例:“我没有时间!”
    案例:“最近经常塞车!”
    解读:外归因vs内归因
    小结:当我们习惯于拒绝借口,团队的执行力就开始形成!
    点评:如何打造部门的执行文化?
    第二步、言必行,行必果
    案例:浮报开支的处理 (小组讨论)
    案例:你如何抉择?(小组讨论)
    案例:警告你,这是第二次!
    问题:谁是企业管理制度的破坏者?
    解读:与执行力相关的三条管理定律
    案例:提升执行力,从每天工作总结抓起
    点评:“慈不掌兵,柔不监国”
    第三步、优化制度与流程
    解读:企业普遍存在的制度问题
    分享:两个优化制度的成功案例
    分享:设计制度时的几个注意事项
    问题:如何从机制的设计上减少本位主义?
    讨论:与执行力有关的几条问题(小组讨论)
    1、员工不违规的三种原因:
    1)“不能为
    2)不敢为
    3)不忍为”
    第四步、善用方法与工具
    1、张瑞敏的“擦桌子”理论
    2、五步骤:目标分解、责任锁定、行动计划、业绩跟踪、结果考核
    3、执行的关键点:检查与奖惩
    问题:你如何检查部属的执行力?
    4、执行“及时复命制”
    参考:某知名企业评价团队执行力高低的七项指引
    点评:员工只会做你检查(考核)的工作,而不是你期望的工作
    第五步、选择会执行的人
    问题:哪些是执行型人才?如何把执行型人才找出来?
    案例:56条短讯;股权激励班
    视频分享:
    1、“拐大弯”和“拧螺丝”理论
    问题:对中国人的管理“软”有效还是“硬”有效?
    2、哪些人不是执行型人才?(三类人)
    3、“离场管理”法则
    点评:执行力强的人,都善于运用策略。
    第六步、提升沟通的效度
    一、中国传统文化对沟通的影响
    1、中国人的处世哲学:
    1)祸从口出
    2)言多必失
    3)沉默是金
    2、中国人的沟通习惯:
    1)含糊其词
    2)点到为止
    3)一语双关
    视频分享:
    反思:在工作中有哪些现象体现出这些处世哲学和沟通习惯?
    问题:如何规避它的不良影响?
    二、常见的两大沟通障碍
    1、沟通不足
    频繁出现的“我以为”
    案例:不可思议的答案
    点评:是什么导致了沟通不足?
    2、传达失真:表达者的100%如何变成接收者的40%?
    案例:传错一个字的恶果
    案例:传话的秘书
    三、沟通成效如何影响执行效果?
    点评:如何提升沟通效果?
    1、提升沟通效果的四步
    2、如何在执行工作中实现有效沟通?
    3、反馈、确认是沟通的灵魂
    点评:拒绝“领会管理法”
    第七步、做好计划与统筹
    问题:为什么人们总说“很忙”?
    1、时间管理四象限;二八法则;主次原则
    2、怎么做周计划、日计划?
    案例:一场大火的启示
    视频分享
    3、注意力测试
    问题:为什么整天忙个不停却得不到领导的认可?
    第五讲:行为风格与执行力
    一、详述人类四种主要性格的行为表现
    1、红色(表达型,活泼型)的特点
    代表人物讲解
    判断题
    2、蓝色(思考型,完美型)的特点
    代表人物讲解
    判断题
    3、黄色(力量型,行动型)的特点
    代表人物讲解
    判断题
    4、绿色(和平型,配合型)的特点
    代表人物讲解
    判断题
    5、《性格色彩自评表》
    二、四色性格的自我修炼
    小组讨论:红黄蓝绿该如何修炼?
    1、让表达型统筹起来
    2、让思考型行动起来
    3、让力量型缓和下来
    4、让和平型振奋起来
    案例分享
    三、与四色性格的沟通之道
    讨论:对四色性格的沟通,有什么注意事项?
    点评:其它小组点评;讲师点评
    四、提升四色下属执行力的方法
    1、对四色下属,应分别采用怎么样的方法来提升他们的执行力?
    点评:其它小组点评;讲师点评  
    结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。


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