色彩性格分析与高效沟通
发布日期:2015-08-21浏览:1517
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课程背景
毫无疑问,性格的不同对沟通将产生不同的影响和结果。因此,对于色彩性格的分析、研究与应用,越来越多地被人们所认可。可以说:色彩性格分析集管理学、心理学、行为学的理论与实践,极大地增强了沟通的有效性。色彩性格分析可以应用在工作沟通、管理沟通、团队建设、激励、销售、夫妻关系、子女教育等各个方面。
本课程通过对沟通基本理念、原则的阐释,结合对色彩性格的分析与应用学习,能够立体地对色彩性格特质有充分了解,也更便于在实际沟通中结合应用,是最实用、最立竿见影的。课程价值点
1、了解人类的四种主要性格分类(红黄蓝绿);
2、了解并检视自己的沟通风格与情景的融合度;
3、学会对四种性格的上司、同事、下属、客户,分别使用最恰当的沟通风格;
4、实现从原理到应用,从了解到深化的针对性沟通实践,显著提升沟通效度。课程对象
全体成员课程时长
6或12 H课程大纲
第一章、详述人类四种主要性格的行为表现
1、红色(表达型,活泼型)的特点
视频分享:判断题
2、蓝色(思考型,完美型)的特点
视频分享:判断题
3、黄色(力量型,行动型)的特点
视频分享:判断题
4、绿色(和平型,配合型)的特点
视频分享:判断题
5、《性格色彩自评表》
6、解读:关于正确看待红色、蓝色、黄色、绿色
第二章、四种性格的冲突与互补
1、小组讨论:哪两种色彩之间最容易发生矛盾、冲突、分歧、互不认可?
点评:色彩与冲突(前后两位)
2、解读:四种色彩的天然冲突
3、小组讨论:什么色彩的夫妻组合最容易吵架、离婚?
点评:色彩与离婚率(前后三位)
问题:我们知道了冲突的根源在于性格,我们可以怎么做?
案例分析:
第三章、四色性格的自我修炼
1、小组讨论:红黄蓝绿该如何修炼?
点评:让表达型统筹起来;让完美型快乐起来
让力量型缓和下来;让和平型振奋起来
2、案例分享:
第四章、关键行为判断法
1、常见的误判及原因分析
2、练习:看图识人
3、小组讨论:如何从穿戴、走路、说话、握手、选择位置、办公室(桌)
中快速准确判断对方的性格色彩?
4、练习:学员上台模拟
第五章、对四色性格的沟通之道
1、小组讨论:红黄蓝绿的沟通风格
点评:红黄蓝绿在沟通中关注什么?
案例分析
2、小组讨论:与红黄蓝绿沟通的侧重点
点评:与红黄蓝绿沟通的注意事项
案例分析
结尾:分享、总结、兑现奖惩。