项目管理
发布日期:2015-01-16浏览:2344
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课程背景
项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域,是伴随社会建设和管理大型项目的需要而产生的。
项目管理起源于工程和工程管理领域,最初应用于国防和建筑等少数几个领域。由于项目管理最大限度地利用了企业内外部资源,极大地促进了国民经济和企业的发展。因此,自20世纪80年代后期,项且管理的应用领域迅速扩展到各行各业,特别是在企业中应用广泛。
今天,随着知识经济的发展和信息社会的进步,项目管理也逐步成为现代社会中主要的管理模式,成为发展最快和使用最为广泛的管理领域之一。课程对象
项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等,特别适合于正在从事项目管理的人员。学员收获
掌握项目及项目管理的特征与目标,分析影响项目成败的因素
掌握项目的组织、利害关系及实施方法
掌握项目计划管理、工作分解结构、责任矩阵及关键路径分析法等
了解和掌握项目团队建设的具体方法以及团队建设的经验教训
理解项目进度控制的关键点,分享项目进度控制的诸多经验教训
掌握项目范围管理、需求分析、可行性研究、评估方法等项目启动过程
掌握项目实施与控制等的方法
掌握项目终止、竣工及项目后评价等的项目收尾的方法课程时长
12 H课程大纲
第一讲:项目及项目管理
【案例导引】:Jack和他的项目管理
1.项目及项目管理概述
什么叫项目及项目管理
项目分类、目标及管理要素
【案例分析】:如何对项目的目标进行描述?
项目的八大特点
项目管理三大特点
项目和项目管理的主要区别
项目生命周期
项目管理各阶段任务
项目目标管理(目标应满足的条件、特点、三维特征及目标系统的建立过程)
【案例分析】:美国巨型激光器项目管理
2.项目经理职责及定位
项目经理的定位于素质模型
项目经理的责任与权力
项目经理的能力与作用
【调查分析】:项目管理成熟度调查、项目工作任务评价分析
【案例分析】:项目经理岗位工作说明实例分析
第二讲:项目组织
【案例导引】:某公司的项目管理出了什么问题?
1.项目组织概述
项目管理环境及组织
项目利害关系者类型分析
项目管理的内部与外部环境
2.项目组织实施方法
四种典型项目组织架构利弊分析
项目团队的特质及不同发展阶段
项目管理冲突管理
项目经理的管理风格及授权
项目管理范围
【案例分析】:项目管理工作五种核查方法实例分析
第三讲:项目计划管理
【案例导引】:某公司的项目计划管理问题分析
1.项目计划管理概述
项目计划相关概念
项目为什么需要计划及项目计划的作用
项目计划的五大原则
项目计划的三种形式
项目计划的七大内容
2.项目计划实施方法
项目分解结构(PBS)与工作分解结构(WBS)
责任分配矩阵(RAM)
关键路径法(CPM)和计划评审技术(PERT)
项目计划的编制过程(基本问题、准备工作、七大步骤)
编制项目计划需要充分认识的四个问题
编制项目计划要养成的五个良好习惯
【课堂练习】:工作分解结构(WBS)设计
【案例分析】:项目计划文件实例分析
第四讲:项目启动过程
【案例导引】:打造内外部环境—项目启动问题分析
1.项目启动管理概述
项目产品范围及工作范围
项目的范围管理
项目的启动
项目启动阶段的一般程序和主要内容
2.项目启动的方法
项目需求分析的方法
项目可行性研究方法
项目评估和选择方法(成本效益法、投资收益法、静态及动态投资回收期法、等六种方法)
项目团队的组建
项目启动会议的召开
【案例分析】:项目需求识别分析
【案例分析】:某公司项目需求建议书实例分析
【课堂练习】:净现金流量计算
【课堂练习】:项目投资可行性分析
【案例分析】:项目启动会议召开实例分析
第五讲:项目实施与控制
【案例导引】:项目实施与控制阶段问题分析
1.项目实施与控制概述
项目控制的形式和类型
项目计划与项目控制的关系
项目有效控制的要点
项目成本控制的五大原则
2.项目实施与控制的方法
项目实施的步骤
项目控制的动态过程
项目变更的总体控制
项目范围变更控制
项目计划的控制
项目质量的控制
项目风险的控制
项目成本的控制(预算的组成、预算的容许偏差、预算的动态管理、控制的基本工具(EV,PV,AC)、项目成本控制的点状态(CV=EV-AC;SV=EV-PV)、项目成本控制的线状态(CPI=EV/AC;SPI=EV/PV)
第六讲:项目收尾
【案例导引】:没法收尾的项目
1.项目收尾概述
项目收尾相关概念
项目终止的四种方式
项目竣工、验收、交接的关系
项目后评价与项目审计的区别
常见六种的项目终止原因
2.项目收尾的方法
项目的工作范围核实
项目的文件及质量验收、费用决算、交接与清算
项目后评价的五项内容
项目收尾工作常用的工具和方法
【综合案例分析】:某公司新产品开发全过程实例分析