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戴家亮

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五级责任心

发布日期:2016-07-13浏览:3198

  • 课程大纲

    一、 责任心概说
    1、 故事引入
    2、 什么是责任与责任心
    3、 责任心与能力(讨论)
    二、 责任心呈现
    1、 五级责任心模型(无责任心,有责任心,个人责任心,部门责任心与集体责任心(公司责任心)
    2、 五级责任心的具体表现
    2.1、无责任心:语言、行为、能力、态度、意愿;
    2.2、有责任心;
    2.3、个人责任心
    2.4、部门责任心;
    2.5、公司责任心
    3、 相应的责任心才能成就相应的职位
    4、 结合拓展分享、案例讨论、视频学习(乔家大院)
    三、 责任心误区
    1、“这不是我的事!”、“这不是我的错!”、“这不能怪我!”、“又不是我的错!”、“你们要负责任!”、“我没有能力负责任!”、“我负责任没用!”、“我已经负了责任!”
    四、 责任心益处
    五、 责任心检核与提升计划(结合教练技术)

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