企业各层员工和管理人员

本课程旨在现实的事例与理念，让更多的人，具备更正确的职业理念，产生更有效的职业行为，在实现自身成长与发展的同时，促进企业的效益提升与可持续发展。

1、心态决定人生成败 
（1）心态决定状态 
（2）心态影响能力 
（3）心态影响生理 …… 
2、阳光心态 
不是因为事情难做，我们才失去自信；
而是因为没有自信，所以事情难做。 
不是因为事事不如意，我们才不阳光；
而是因为不阳光，所以事事不如意。 
3、积极心态 
人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。 ——拿波仑.希尔 积极心态与消极心态的对比 
4、换位思考 
（1）经理与职员的供求关系——老板心态 像老板那样思考，像老板那样追求，像老板那样执著，像老板那样奉献，像老板那样行动，你尽管现在不是老板，但你已具备了老板的素质和能力，只要你想，你总有一天会成为名副其实的成功的老板。 
（2）共赢心态 
只看到别人的难处，看不到别人的辛苦——否定他人； 
只看到自己的成绩，可能不到别人的帮助——盲目自信； 
只看到部门的工作，看不到全局的目标——思想隔阂； 
5、服务心态 
服务心态是一个员工的修养品行； 
服务心态是一个员工的务实作风； 
服务心态是一个员工的目标意识； 
服务心态是一个员工的价值体现； 
服务心态是一个员工的工作动力； 
服务心态是一个员工的全局观念...... 
6、感恩心态 感恩是一份美好感情，是一种健康心态，是一种良知，是一种动力。因为感恩使你有爱、有信念、有责任，驱使你比别人跑得更快，更优秀！ 
7、空杯心态 
空杯心态是一种挑战自我的不满足； 
空杯心态是对自我的不断扬弃和否定； 
空杯心态就是忘却过去，特别是忘却成功； 
空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵； 
空杯心态就是不断学习与时俱进.......