内部培训师培训(TTT)
发布日期:2016-08-29浏览:3301
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课程背景
人们在探讨一个企业的成功时,可能更多地关注它卓越的技术、出色的产品、成功的营销战略,而往往忽视企业的人才和对员工的培训。在当今的知识经济时代,人力资本的保值增值是推动企业不断向前发展的根本因素。拥有一支专业的企业内部培训师队伍是实现人力资本保值增值的有力保证。特别是制造型企业,许多中高层管理干部本身已经具备了较好的技术水平和丰富的实践经验,但却不能轻松自如、行之有效地传授给下属和相关人士,原因是他们非常缺乏“培训力”,接受“培训力”方面的培训太少。
为帮助广大企业提升自身的“培训力”,从而增强企业的竞争力,本课程引进国际先进的训练模式,并结合中国管理干部的具体特点,通过长达五年在上百家企业的不断实践和持续完善,开发出TTT金三角模型,并透过此模型开发出成熟的最适合中国人学习的企业内部培训师培训(TTT)经典课程。本课程紧紧围绕认知、技能和修炼三方面,通过运用精辟讲解、深度剖析、互动研讨和实例演示等形式多样的教学方法有效帮助学员理解和领悟快速成为优秀企业内部培训师的技巧。已有超过3000人接受过本课程的培训,实践证明本经典课程具有极强的理论性、系统性和可操作性,学员一致认为效果极佳,满意度达95分。因在TTT培训领域的突出成就,陈志嵘老师被广东省企业管理咨询协会指定为内部培训师培训(TTT)课程的授证老师。
课程时长
12 H课程大纲
一、认知导入篇
1培训概念认知
1.1什么是TTT
1.2什么是培训
1.3什么是培训师
1.4什么是受训者
2培训师的使命与素能
2.1专业培训师的职业使命
2.2卓越培训师的五大标准
2.3卓越培训师的四种风格
2.4卓越培训师的三大能力
2.5 卓越培训师的两重角色
2.6 卓越培训师的一个核心
3培训师被评估的六个维度
3.1 言之有形
3.2 言之有物
3.3 言之有情
3.4 言之有趣
3.5 言之有序
3.6 言之有理
二、言之有形篇
1态势语言技巧
1. 1职业风范
1.2肢体动作
1.3脸部表情
1.4眼神运用
2克服紧张技巧
2.1怯场测试
2.2心理紧张的原因
2.3克服上台紧张之方法
三、言之有物篇 1 培训落地”五加一”工程
1.1 一个理论(概念)
1.2 一个观点
1.3一个案例
1.4一次交流
1.5一张表单
1.6一次转换
2培训素材”十个一”工程
2.1一个理论
2.2 一次发问
2.3 一次交流
2.4 一套数据
2.5 一段视频
2.6 一段真情
2.7 一个比喻
2.8 一个排比
2.9 一个故事
2.10 一首诗词
3 做一名高明的导演
3.1 讲演(授)法设计
3.2 视频案例法设计
3.3故事演绎法设计
3.4现场练习法设计
3.5现场演示法设计
3.6音乐灯光法设计
3.7文字案例法设计
3.8游戏带动法设计
四、言之有情篇 1情感元素设计
1.1 真情诉求法
1.2 崇高情感法
1.3 情理交融法
五、言之有趣篇
1 趣味教学五大法宝
1.1竞赛中学习寓教于乐
1.2 建立班委自我管理
1.3 建立专属交流平台让学习延伸
1.4 紧扣主题的游戏加强体验
1.5 轻松幽默表达让现场愉悦
六、言之有序篇
1培训师的三个层级
1.1 衡量培训师水平的终极标准
1.2 不同发展阶段的培训师特点
2课程设计流程
2.1 什么是课程的好名称
2.2 课程的价值点如何体现
2.3 课程内容的结构化
2.4 课程内容的专业化呈现
案例:好课程要有好名称
范例:课件结构图的应用
3培训课程四大结构方法
3.1时间:以时间顺序构筑知识体系
3.2对比:以比较关系构筑知识体系
3.3空间:以空间方位构筑知识体系
3.4心智:以心智模式构筑知识体系
4 递进结构:企业文化培育
5 层级结构:员工守则
6心智结构: 360°领导力
案例:沟通的艺术
7对比结构:企业家与经理人
案例:职业经理人常犯的11种错误
七、言之有理篇
1新知元素设计
1.1 新事例
1.2 新数据
1.3 新理论
1.4 新技能
2哲理元素设计
2.1 精华概括法
2.2 时空超越法
2.3 相反相成法
八、修炼成长篇 1培训师成长四步循环
1.1 精心设计
1.2 突破首次
1.3 检讨改善
1.4 持续上台
2培训师的七个好习惯
3.1目标明确
3.2三赢思维
3.3积极主动
3.4注意细节
3.5 换位思考
3.6 资源整合
3.7 不断突破