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- 宁昌樊
- 所在地:
广西壮族自治区 南宁
- 擅长领域:
中层管理
- 所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
- 市场价格:
15000/天
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:销售训练:《顾问式实战销售密码》、《实战电话营销密码》
团队训练:《职业化修炼密码》、《互联网时代工匠精神》
执行力训练:《执行密码》
管理训练:《MTP--卓越管理者密码》、《TTT--企业内部培训师训练密码》
领导力训练:《卓越中层密码》
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一、你是优秀的销售人员吗
→ 优秀销售人员的自画像
→ 良好的专业知识是成功的基础
→ 态度决定一切
→ 良好的技能令你更具效率
二、追求成为顾问式的销售人员
→ 销售人员的自身发展
→ 追求成为顾问式的销售人员
三、如何使客户留下美好的第一印象
→ 专业的形象是获得信任的第一步
→ 有效的开场白令拜访顺利进行
四、如何寻找客户的需求(上)
→ 明白客户的需求
→ 通过询问找出客户的需求
四、如何寻找客户的需求(下)
→ 寻找客户的需求
→ 聆听技巧的三大要素
五、满足客户的需求--陈述利益
→ 陈述利益:特性和益处
→ 如何正确使用推广材料和证明材料
六、获取承诺(订单)及跟进工作
→ 购买信号
→ 获取承诺的方式
七、 如何处理客户负反馈(上)
→ 客户的反应
→ 确认客户负反馈的类型
→ 处理客户不关心
七、如何处理客户负反馈(下)
→ 处理客户的误解
→ 处理客户的怀疑
→ 处理客户的拒绝
→ 处理真实的产品缺陷
八、寻找正确的客户--客户评估
→ 向正确的客户推广正确的产品
→ 客户分类系统
→ 了解你的每一个客户
九、销售拜访前的准备工作
→ 访前计划
→ 设立拜访目标
→ 建立拜访战略
十、销售拜访的回顾与评估
→ 拜访后回顾
→ 建立和更新拜访档案
→ 按行动计划采取后续行动 ……
十一、结束
细节决定品位 训练成就功夫
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第一部分:突破商务演讲时的紧张情绪
一、心理紧张的八大原因
二、克服紧张的八大方法
三、演讲前的六大准备
四、确定演讲主题的三个方向
五、演讲内容选材的四大要素
六、演讲者应具备的素质
七、增强演讲说服力的八大技巧
八、演讲口才练习的六字方针
第二部分:如何增强语言的感染力与说服力
一、登台礼仪与态势语言
二、声音、语调的训练
第三部分:商务演讲结构设计与内容组织
一、演讲口才三种实用开场白
二、演讲主体的设计
三、三种实用结尾模式
四、会议的即兴发言万能公式
五、怎样讲故事
第四部分:演讲口才的8大秘诀
第五部分:即兴演讲和命题演讲
一、即兴演讲的三大特点
二、命题演讲的三大好处
第六部分:演讲过度的六种形式和四种控场技巧
第七部分:演讲在应用时的五大基调
第八部分:在演讲过程中各种问题解析与应对技巧
第九部分:高效演说密码
演讲的悖论
知识的诅咒
思考、逻辑、故事、媒介
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(第一天)
一、内部培训师在企业内的角色、功能、职责与挑战
* 内部培训师的定义与辩证
* 企业内部培训师的角色
* 企业内部培训师的主要职责
* 企业内部培训师需发挥功能
* 企业内部培训师遭遇哪些挑战
二 、企业内部培训师发展之路
* 企业内部培训师的角色
* 内部培训师队伍对企业的意义
* 培训师—个人发展黄金通道
三、 为什么培训师需要技巧
* 培训师的任务
* 职业培训师能力模型
* 成人学习特点
四、培训师必须具备的9个关键
* 一定要很会销售
* 你的亲和力
* 体力
* 演讲环境
* 要有一个导师和教练
* 问问题
* 喜欢练习
* 设计演讲流程
* 狂热舞台(信念)
五、如何设计演讲内容(回答学员心中6个问题)
* 你是谁?
* 我为什么要听你讲?
* 如何证明你讲的是真的?
* 有谁听你讲过?
* 为什么我要听你讲而不是别人?
* 为什么我要今天就听你讲?
六、演讲万能公式
* 九宫图
七、培训师展示技巧
* 展示个性
* 授课着装
* 语言表达
* 眼神技巧
* 肢体语言
* 练习:一分钟即兴演讲训练
(第二天)训练
一、 晨读训练(成功哲学、雷电颂)
* 基本发声练习
* 气息练习
* 1分钟练习成果展示
二、 培训师授课技巧
第一部分:开场技巧
* 创造有效的开场白—克服紧张、即席演讲
* 开场技巧—开门见山
* 开场技巧—问题导入
* 开场技巧—故事导入
* 开场技巧-事实陈述
第二部分:引导技巧(各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注)
* 互动技巧—提问
* 互动技巧--书面练习
* 互动技巧--情景角色练习
* 互动技巧--案例分析
* 互动技巧--游戏法
* 练习:课堂游戏
* 互动技巧--小组讨论
第三部分:控场技巧(各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注)
* 气氛控制
* 控场技巧--激励
* 控场技巧--学员的应对
* 控场--场面应对
* 尴尬场面的应对
* 案例练习
第四部分:结尾技巧(各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注)
* 结尾技巧--要点回顾
* 结尾技巧--名人佐证
* 结尾技巧--触动情感
* 结尾技巧--行动促进
* 结尾技巧--小组竞赛
三、课程设计与开发
* 需求分析
* 整理结构
* 化解复杂
* 引导视听
* 追踪效果
四、 如何制作精美的PPT
* 认识PPT的重要功能键
* 个性化模板的制作
* 动画设计
* PPT中的文件链接
* (学员同步练习)
五、 培训师内功修炼
* 构建知识结构
* 终身学习
* 风格塑造
* 师道
六、结束
细节决定品位 训练成就功夫
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一、领导者的两个蝴蝶效应点
1.管理的定义。
2.领导的定义。
3.唐太宗谋士“房谋杜断”的启示。
4.刘邦和项羽的典故对谋和断的启示。
二、课前秀
1.前沿。
2.领导者的格局与价值观。
3.高效职业生产力。
4.领导效能的策略。
5.领导结语----不忘初心
三、课程三大核心
1.信念决定行为。
2.潜意识是显意识能量的三万倍。
3.“图像”改变人才会改变。
四、领导者的思考模式
1.系统思考:自我认知、外部认知、期望认知。
2.卓越领导效能:职业意识、执行力、领导力三部分的交集。
检视自己:
1.自己和团队中哪些“猴子”会影响到绩效?
2.影响我的关键系统中有没有盲点?
3.对自己和团队有过哪些原创的定位和定义?
五、领导者的格局与价值观
1.卓越领导的四个前提:目标、承诺、舍得、检讨。
2.组织的“脸谱”:指导方式、比例、脸谱。
3.下属经常给领导者所设的三种陷阱:最大公约数法、熟练的无能法、月跪法。
4.卓越领导应对下属的三种陷阱:贵气、从容。
5.盲道效应的表现。
6.盲道心里的三种表现:依托他人、赌给组织、赌给未来。
7.树立自尊的三层意思:领导者自己不放弃自尊、领导者要求下属树立自尊、预防小人的情感敲诈。
8.君子有三畏:畏天命、畏大人、畏圣贤。
9.组织的核心价值观:树立自尊、积极反馈、心里消磁。
10.卓越领导魅力三个桩:信念、承诺、契约。
11.曾国藩治军:勤教、严惩、转移。
12.卓越领导力格局的7大思维层次。
13. 大成就者必备:大根器、大戒心、大格局。
14.卓越领导成长模式。
15.卓越领导要解决的问题。
16.卓越领导的6个主要技能。
检视自己:
1.排列自己行为的核心价值观?
2.企业有哪些价值观矛盾的现象并已影响到企业文化?
六、 高效职业生产力
1.100强企业CEO获得成功的原因?
2.职业人的四大病毒。
3.竹子的启示。
4.高效职业生产力的4大策略。
5.职场十要忌。
6.职业化信念转乾坤。
7.职业生涯10个时期。
8.升职必备。
9.“升停并转”的界限。
七、领导效能策略
1.培养财运十法。
2.检查的两种方法:突击检查、明知故问。
3.检查的3个目的。
4.领导中层的6大行为误区。
5.领导中层的7大行为策略。
6.领导人推动执行力的7个方案。
7.管理中的两个要素:负责任、要避嫌。
8.领导人的6个误区。
9.辅佐上司的8个原则。
10. 三元工作技巧。
11.卓越口才四层次:沟通、演讲、说服、谈判。
12. 组织内三层沟通技巧。
13.教练型领导的7个策略。
14.授权与被授权。
检视自己:
自己在领导策略上的改进计划是什么?
八、领导结语----不忘初心
1.赤子之心。
2.激情。
3.好奇。
4.行动。
5.责任。
九、 结束
细节决定品位 训练成就功夫。
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