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一、公司战略
1、通过模拟经营,练习使用战略分析的工具和方法,评估内部资源与外部环境,分析与识别市场机会与威胁
2、制定、实施模拟企业的中、长期发展战略
3、通过不断调整,设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程
4、学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略
5、根据模拟企业发展需要,运用稳定、增长与收缩战略
二、产品战略
学习运用产品组合策略和产品开发策略规划产品线,为模拟企业谋求稳定的利润来源,根据产品生命周期的不同阶段制定适应性战略
三、竞争战略
1、进行模拟市场细分和市场定位,制定新市场进入战略
2、练习使用竞争者辨识与分析技术
3、策划战略进攻与防御
4、运用营销组合策略谋求市场竞争优势
5、根据模拟经营形势,灵活运用领导者、追随者、补缺者战略
四、经营执行力
1、演练每一个模拟经营环节的管理决策,将战略目标分解为具体的经营任务和活动。
2、学习制定、实施融资计划、产品开发计划、固定资产投资计划、原材料采购计划、生产计划、市场开拓计划,并使之相互匹配,打通经营逻辑。
3、利用期末总结,进行经营反思,厘清经营执行力的思路和职能分工。
4、在不断实践和运用中解析理性决策程序,梳理管理思路。
5、体验团队协调、沟通对于经营执行的重要性,并不断改善执行中的错误。
6、现场运用团队决策,亲身体验群体决策的优势与劣势
7、针对模拟计划的决策失误,认识惯性决策的危害
8、通过模拟经营,检验、调整经营决策
五、财务筹划
1、学习预算管理,在模拟经营中利用现金流预测,保证财务安全
2、练习融资、采购、生产等环节的成本控制
3、学习资源配置,协调融资、销售、生产的能力匹配
4、运用财务分析方法指导模拟经营决策,调整经营策略
六、团队建设
1、通过模拟团队协作,认识团队的实质
2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源
3、利用管理团队的自我调整,破解团队建设中的困惑
4、体验沟通对团队的意义
5、学习跨部门沟通与协调,提高周边绩效,树立全局意识
6、基于团队承诺,制定目标和行动计划,平衡资源,评价绩效
七、产业链管理
1、通过现场案例研讨,认识产业价值链的组成和意义
2、运用产业链竞争原则,进行产业链管理
3、用现场的鲜活案例,验证产业链价值分配均衡论
4、学习用价值链视角在模拟经营中谋求竞争优势,提高管理绩效
八、系统效率改进
1、在模拟经营过程中体会管理与效率的关系
2、分析业绩不良的模拟企业案例,寻找效率缺失的原因
3、分析绩优的模拟企业战略安排和决策特点,认识系统效率的来源
4、在模拟经营过程中,探索组织效率改进的路径。
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第一部分 概述
1. 为什么要学习项目管理
2. 项目管理基础
3. 系统思考(金字塔结构分析、项目组织架构、企业中项目管理作用等)
4. 角色转变(项目经理必须具备的核心能力)
5. 项目经理的权力(正式权力与非正式权利)
6、项目管理内容
7、项目管理流程
第二部分 项目分析
1、市场分析
2、立项论证与分析
3、项目的财务分析
4、项目优先级分析
5、项目风险分析
6、项目工期分析
第三部分 项目团队建设
项目团队建设(人际沟通、激励、授权等)
项目团队绩效管理(目标制定、过程指导、绩效评估及奖励等)
解决问题(控制变数、预见并处理困难局面)等
项目经理的非正式权利(影响力)
组织形式
组织结构
职能型组织
项目型组织
矩阵型组织
第三部分 项目管理技能
阶段 一: 界定
界定项目范围
定义项目参数(项目目标声明、主要交付物、项目说明文件、灵活性矩阵等)
制定项目框架
确定项目里程碑等
阶段二:计划
1、进度计划
工作分解结构(WBS)
分析依赖关系(网络图)
估计责任、资源、技能等(资源责任矩阵图)
计算关键路径(确定浮动、压缩关键路径)
制定项目进度(甘特图)
2、风险管理计划
确定风险:高风险区
分析风险:质化及量化分析方法(可能性、严重性、识别难度)、失效模式分析FMEA
制定措施:预防及应急措施、启动征兆
3、成本计划
4、质量计划
5、人员计划
6、沟通计划等
7、完善项目计划及移交
第四部分 项目实施
过程控制
掌控进程
偏差处理:确定偏差、分析偏差、制定措施、实施行动
进度、成本及范围控制
项目赶工
项目冲突管理
第五部分 总结与回顾
项目终结
分析项目成败得失
建立项目模板
存档
项目奖励等
第六部分 多项目管理
项目分析与选择
多项目管理环境下的项目启动
多项目管理的思想和架构
多项目管理的平衡运转和有效沟通
多项目的资源配置管理
多项目资源配置管理的原则
多项目团队控制和沟通
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第一部分 概述
1. 为什么要学习项目管理
2. 项目管理基础
3. 系统思考(金字塔结构分析、项目组织架构、企业中项目管理作用等)
4. 角色转变(项目经理必须具备的核心能力)
5. 项目经理的权力(正式权力与非正式权利)
6、项目管理内容
7、项目管理流程
第二部分 项目团队建设
项目团队建设(人际沟通、激励、授权等)
项目团队绩效管理(目标制定、过程指导、绩效评估及奖励等)
解决问题(控制变数、预见并处理困难局面)等
项目经理的非正式权利(影响力)
组织形式
组织结构
职能型组织
项目型组织
矩阵型组织
第三部分 项目管理技能
阶段 一: 界定
立项(可性性分析与优先性分析)
界定项目范围
定义项目参数(项目目标声明、主要交付物、项目说明文件、灵活性矩阵等)
制定项目框架
确定项目里程碑等
阶段二:计划
1、进度计划
工作分解结构(WBS)
分析依赖关系(网络图)
估计责任、资源、技能等(资源责任矩阵图)
计算关键路径(确定浮动、压缩关键路径)
制定项目进度(甘特图)
2、风险管理计划
确定风险:高风险区
分析风险:质化及量化分析方法(可能性、严重性、识别难度)、失效模式分析FMEA
制定措施:预防及应急措施、启动征兆
3、成本计划
4、质量计划
5、人员计划
6、沟通计划等
7、完善项目计划及移交
第四部分 项目实施
过程控制
- 掌控进程
偏差处理:确定偏差、分析偏差、制定措施、实施行动
进度、成本及范围控制
项目赶工
项目冲突管理
第五部分 总结与回顾
项目终结
分析项目成败得失
建立项目模板
- 存档
项目奖励等
第六部分 多项目管理
项目分析与选择
多项目管理环境下的项目启动
多项目管理的思想和架构
多项目管理的平衡运转和有效沟通
多项目的资源配置管理
多项目资源配置管理的原则
多项目团队控制和沟通
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一、制定生产运营战略
1、 通过演练,厘清运营战略与企业经营战略的关系,理解市场需求、技术进步、供应市场以及其他运营要素对运营战略制定的影响。
2、 产品战略决策:新产品选择、产品组合策略、生产进出策略
3、 新产品选择:全新产品、换代产品、本企业新产品
4、 新产品决策因素:市场条件、财务条件、生产运营条件
5、 产品组合策略:如何进行产品组合?
6、生产进出策略:早进晚出、早进早出、晚进晚出
二、制定产品竞争策略
1、企业竞争力塑造:抓住一个核心优势并坚持
2、确定竞争重点:成本、质量、时间、柔性
三、实施要素管理
1、资源要素管理:设备、物料、人员、信息
2、产品要素管理:质量、时间、成本、服务
3、环境要素管理:可持续发展与市场准入
四、厘清企业各项管理职能之间的关系
1、运营管理与财务管理
2、运营管理与营销管理
3、运营管理与人力资源管理
五、建立运营系统的计划、组织与控制体系
1、生产运营计划:综合生产计划:产品、跨度、计划时间单位
2、主生产计划MPS
3、物料需求计划MRP:独立需求与相关需求
4、产品物料清单
5、企业资源计划ERP
6、企业运营的三流合一:物流、信息流、资金流
六、生产运营管理系统的优化与改进
1、供应链模式下的生产运营管理
2、制造型企业供应链管理5大目标
3、供应链整合:供应链模式下的运营策略
4、精益生产,强化精益生产的核心思想:消除浪费。
5、标杆管理:各期演练中主动与绩效领先的“公司”进行比较,从而确定提升绩效水平和竞争力的改进方案。
6、业务流程再造。演练中要求问题“企业”识别并放弃陈规陋习,对业务流程进行再思考和彻底性重构。
演练流程
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一、收集信息和预测市场需求
现代营销信息系统的构成
内部报告系统
营销情报系统
营销调研系统
营销决策支持系统
市场预测和需求衡量
二、营销环境分析
宏观环境分析
主要宏观环境的辨认和反映
不同区域不同时期的营销环境分析
三、购买行为分析
零售市场消费者购买行为模式分析
影响消费者购买行为的主要因素
组织购买(大客户市场)行为分析
组织购买(大客户市场)的特点分析
四、竞争者分析
识别公司主要竞争者
分析不同区域的不同竞争者
谋求顾客导向和竞争导向的平衡
五、市场细分和选择目标市场
不同标志下的市场细分
目标市场选择
市场细分与差异化营销
六、产品生命周期与市场定位
如何实现差别化
设计企业定位战略
不同产品生命周期的市场特征及竞争策略
七、设计定价战略与方案
产品定价方法
价格修订
如何应对价格战
八、分销策略
不同分销渠道的建立
直销渠道与分销渠道的管理
九、整合营销
营销职能的演变
内部营销与外部营销
现代服务利润链
协同竞争
十、品牌建设与营销战略
品牌的内涵
品牌对营销战略的影响
差异化的营销战略
十一、大客户营销策略
“二八定律”与大客户营销
大客户购买行为特征
购买行为特征
大客户营销策略
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一、战略管理
1、通过模拟经营,练习在发展规划的总体指导下,制定阶段性经营计划,让战略落地,并保证长期规划的顺利实施。
2、制定、实施模拟企业各个时期的经营计划
3、设计适合模拟企业运营所需要的组织结构与运作流程
4、学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略
二、生产管理
1、根据环境变化和公司目标及竞争策略的调整,及时制定和调整产品研发决策
2、建立基于市场需求为导向的生产管理和质量管理体系
3、制定科学合理的采购与供应链管理体系,以保证生产的顺利进行
4、练习仓储管理,正确处理零库存和合理库存量的关系
三、营销管理
1、根据各类产品的不同生命周期的市场特征,制定不同的营销策略
2、演练市场细分、选择目标市场和市场定位
3、策划差异化的竞争策略
4、运用营销组合策略谋求市场竞争优势
5、根据模拟经营形势,确定领导者、挑战者、跟随者等不同的竞争定位。
四、计划管理
1、根据市场需求和企业内外环境和条件变化并结合长远和当前的发展需要,制定企业经营的总体规划
2、建立目标体系,厘清目标与计划的关系,根据各时期的经营目标制定行之有效的经营计划,完成“目标分解——计划——实施——调整”过程的审视
3、学习计划的“三部曲”和“七要素”
4、学习制定和实施融资计划、产品开发计划、固定资产投资计划、原材料采购计划、生产能力利用计划、市场开拓计划、销售计划等
5、学习风险预测与控制
6、对部门与部门之间计划接口案例进行深入分析
五、财务管理
1、练习筹资决策,为企业运营供应“血液”
2、学习预算管理,有效管理企业现金流,确保企业财务安全
3、演练科学的投资决策,分析最佳投资方案
4、树立企业经营各环节中的成本控制意识
5、学习资源配置,促进企业经营资源的合理设计、组合和布局
6、学习财务分析,对模拟企业的投(融)资活动、经营活动、分配活动的盈利能力、营运能力、偿债能力和增长能力状况等进行分析与评价
六、团队建设与管理
1、团队成员通过分析和研究,达成共识,制定清晰一致的经营目标
2、营造良好的团队沟通氛围,高效率地化解矛盾和冲突
3、演练角色定位与互补,追求团队绩效
4、通过团队成员的相互“碰撞”,激发灵感,迸发智慧的火花,促进团队的创造力
5、练习部门间的平行沟通与协作,提高周边绩效,树立全局意识
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一、收集信息和测量市场需求
现代营销信息系统的构成
内部报告系统
营销情报系统
营销调研系统
营销决策支持系统
市场预测和需求衡量
二、营销环境扫描
宏观环境分析
主要宏观环境的辨认和反映
三、购买行为分析
消费者购买行为模式
影响消费者购买行为的主要因素
组织购买行为
组织购买的特点
四、竞争者分析
识别公司主要竞争者
分析竞争者
谋求顾客导向和竞争导向的平衡
五、辨认市场细分和选择目标市场
市场细分的层次和模式
市场目标化
市场细分与差异化营销
六、产品生命周期与市场定位
如何实现差别化
设计企业定位战略
不同产品生命周期的营销策略
七、设计定价战略与方案
产品定价方法
价格修订
如何应对价格战
八、分销策略
不同分销渠道的建立
分销渠道的管理
九、整合营销
营销职能的演变
内部营销与外部营销
现代服务利润链
协同竞争
十、品牌建设与营销战略
品牌的内涵
品牌对营销战略的影响
差异化的营销战略
十一、大客户营销策略
“二八定律”与大客户营销
大客户购买行为特征
购买行为特征
大客户营销策略
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一、整体战略谋划
1、通过模拟演练,练习使用战略分析的工具和方法,评估内部资源与外部环境,分析与识别市场机会与威胁
2、制定、实施模拟企业的中、长期发展战略
3、通过不断调整,设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程
4、学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略
5、根据模拟企业发展需要,运用稳定、增长与收缩战略
二、产品战略
1、学习运用产品组合策略和产品开发战略规划产品线,为模拟企业谋求稳定的利润来源
2、根据产品生命周期的不同阶段制定适应性战略
三、竞争战略
1、构建组织的基本竞争战略
2、进行模拟市场细分和市场定位,制定新市场进入战略
3、练习使用“五力模型”等方法演练竞争者辨识与分析技术
4、策划战略进攻与防御
5、根据模拟的市场环境,灵活运用领导者、追随者、补缺者战略
四、战略解码
1、对公司战略进行有效诠释,让战略变得清晰、可视
2、以公司整体战略和业务战略为基础,自上而下垂直分解,保证纵向承接的一致性
3、以公司端对端的业务为基础,建立部门间的连带责任和协作关系,保证横向一致性
4、明确各个团队或岗位的具体目标,建立基于业绩考核的责任矩阵
5、制定协调一致的团队或个人行动方案
6、在不断实践和运用中解析理性决策程序,梳理管理思路
五、资源配置规划
1、学习资源配置,协调融资、销售、生产的能力匹配
2、学习预算管理,在模拟演练中利用现金流预测,保证财务安全
3、演练战略发生重大变动时的资源分配
4、学习演练资源共享策略
六、团队建设与执行力
1、通过战略解码,厘清团队和个人目标
2、基于团队目标,制定业绩目标和行动方案,平衡资源,评价绩效
3、确立执行职责,确保执行者的工作方向与目标相一致,并增进其对自身角色和期望目标的理解
4、破除执行中的远景障碍、行动障碍、人员障碍和制度障碍
5、在模拟演练中寻求团队的效率与效益来源
6、体验团队协调、沟通对于执行的重要性,并不断改善执行中的错误
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