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一、战略的重要性
案例1:石原莞尔
案例2:王老吉的辉煌
案例3:偷袭珍珠港
二、什么是战略
案例:1、苏联百万红军打击日本关东军
2、几款畅销车的战略
三、战略从何而来:
自上而下,还是自下而上
四、好战略的4个特点
1、竞争导向:
2、事实求是
3、简单
4、聚焦
五、战略出问题的4个表象
1、资金长期紧张
2、人才流动过高
3、职责老理不顺
4、喊口号表决心
六、如何训练自己的战略素养
1、读战略书
2、参加培训
3、分析历史
4、注重实践
5、保持耐心
结束语
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一、 失去聚焦的中国企业
海尔
TCL
春兰
美的
长虹
联想
格力:
2012中国企业500强“聚焦与多元化经营的企业”数据对比
二、 聚焦的动力
(一) 全球化
小镇与城市专卖店对比
从机场广告看全球化
从年轻人的衣服看全球化
全球化之下的亚洲企业:日本企业 韩国企业 中国企业
美国前10大与日本前10大的区别(表格)
全球化之下的美国:苹果 微软 沃尔玛 英特尔 波音
富裕的瑞士:赚富人的钱
(二) 市场分化
分化是客观存在的,是经营的动力,所有商品种类都会分化
在商业的世界里没有中庸之道
让公司聚焦需要勇气
三、聚焦——成为冠军的关键
奥运十项全能与单项冠军成绩对比
格力空调
九阳豆浆机
格兰仕微波炉
万科地产、万达地产、碧桂园地产
苏宁电器
利福特电梯
梁伯强的非常小器
程社明的职业生涯
四、被误读的质量定律
好产品必赢? 可口可乐VS.百事可乐 格力VS.美的 丰田VS.本田
认知就是事实:商业世界的真正动力不是质量,而是对质量的认知
; 聚焦改变质量认知:1、专业效应;2、领先者效应;3、价格效应;4、品牌名效应。
五、如何聚焦
(一) 找到你的字眼
品类中销量最大的品牌基本在顾客心里代表这类品类,即在潜在客户心理,代表品类的字眼属于
品类中销量最大的品牌。
格力——空调
远大——中央空调
格兰仕——微波炉
喜之郎——果冻
方太——高端橱柜
苏宁——电器专卖
张小泉——剪刀
沃尔沃失去焦点
宝马七系的错误
少即是多
聚焦成就联邦快递
吉祥航空的信口开河
(二) 缩小经营范围
不一定要发明什么东西才能在顾客心里拥有字眼,缩小经营范围有时也可以达到同样目的
战略的精髓是舍弃
规模不等于成功
(三) 应对转变
应对转变的五种方法是:
1、一脚踏两船:柯达、诺基亚、云电视
2、两脚踏新船:英特尔
3、两脚在旧船:全聚德、狗不理
4、两脚踏上新船并改名
5、分乘两条船,名称也分开。
(四)分而治之
(五)建立多梯级聚焦
丰田汽车与大众汽车的对比
美国《时代》杂志杂志的多梯级聚焦
箭牌公司
发展多梯级聚焦六原则:1、聚焦与普通产品领域;2、聚焦与单一产品属性;3、在品牌之
间严格
区分;4、品牌名称既不相同,也不相似;5、只有当可以创建一个新的品类时,才推出新品
牌;6、对最高端的品牌保持控制。
案例:康博、波司登、雪中飞、冰洁、上羽、冰飞
(六)跨越产品代沟
产品代沟现象:(1)胶卷相机与数码相机;(2)传统手机与智能手机;
为了跨越产品代购,必须做好四项基础工作:1、尽早行动;2、开发全新的产品;3、新产
品要有新品牌;4、果断行动。
六、长期聚焦十五要点
(1)聚焦要简单
(2)聚焦要难忘
(3)聚焦要有影响力
(4)聚焦要有革命性的变化
(5)聚焦要竞争对手
(6)聚焦要着眼于未来
(7)聚焦要内外兼顾
(8)国家也需要聚焦
(9)聚焦不仅是一种产品
(10)聚焦不是一把伞
(11)聚焦不用吸引所有的人
(12)聚焦不难找到
(13)聚焦不会马大成功
(14)聚焦不是传统意义的战略
(15)聚集并非一成不变
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一、 科技创新型小微企业成功要素分析
1、创新的技术
2、正确的战略
3、良好的管理
4、适合的营销
5、可靠的资源
6、匹配的团队
二、 初识定位
1、定位本是什么
2、定位能做什么
3、定位做了什么
4、定位将做什么
三、 科技创新型小微企业的定位关键
1、竞争的根本——品牌
2、常用“品类思维”
3、聚焦——科技创新型小微企业成功的关键
4、重新认识创新
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引子:金一南少将及其著作、观点
倒闭的礼约咖啡店
刘杰克:《MSN的退役》
简单介绍定位
雷区之一:
老板——企业的首席品牌专家
结论:中小企业的成功,老板务必直接参与营销,从营销中找企业方向及经营之道。
雷区之二:
好名字——能敌千军万马
雷区之三:
聚焦——冠军的关键
雷区之四:
分化——商业的方向
你的任何创新都要立足于走分化的道路,而不能逆潮流而动,原则上融合是没有出路的,除非你的融合是开创了新品类,你的融合给了顾客便捷。
雷区之五:
立——神秘的捷径
雷区之六:
视觉锤——进入心智的钥匙
雷区之七:
配称——让对手无法复制
雷区之八:
差异化——营销的本质
雷区之九:
耐心——剩者为王
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一、什么是战略
运营效益≠战略
运营效益:必要但不充分
案例:日本企业很少有战略
企业界危险而错误的信条
战略有赖于独特的运营活动
案例:短途飞行之王——美国西南航空公司
战略定位的基点:(1)基于品类的定位;
(2)基于需求的定位;
(3)基于接触途径的定位
可持续的战略定位需做取舍
案例:中国联通CDMA、上海南京路
配称推动竞争优势和可持续性
配称的种类:(1)简单一致性
(2)活动之间互相加强
(3)投入最优化
案例:(1)美国西南航空公司的运营活动系统;
(2)IBM和DEC的成功
(3)沃尔沃打造安全汽车
二、战略之误
案例:(1)光明乳业的轻资产战略
(2)康富来“补血鸡精”超越红桃K
1、标杆法治标伤本
案例:(1)上海子午轮胎回归战略定位
(2)联想盲目仿效IBM
(3)江中健胃消食片超越吗丁啉
2、三层面发展模型四重受挫
(1)神州数码的三层面发展模型四重受挫
(2)芙蓉王反超白沙
3、以企业为竞争单位
(1)华源危机
三、定位的来源与发展——四种战略形式
(一)进攻战
1、进攻战的原则
2、案例:(1)百事可乐的经典进攻战
(2)汉堡王如何错失快餐业老二的地位
(3)ECO:让领导者无力还击
(4)七喜如何与世界第一品牌可口可乐展开竞争?
(二) 侧翼战
1、侧翼战的原则
2、案例:(1)为新西兰重新定位—世界上最美丽的两个岛屿
(2)Plendi1降压药从13种同类药物中脱颖而出。
(3)蓝精纤维解除价格压力实现全球领导地位
(4)棒约翰包抄必胜客飞速成长
(5)让发展中国家的科技产品走向全球
(三)游击战
1、游击战的原则
2、案例:(1)劳斯莱斯
(2)格林纳达
(四)防御战
1、防御战的原则
2、案例:(1)吉列公司的自我攻击
(2)DEC缘何从世界第二大电脑公司陨落
(3)从施乐麻烦看领导型企业发展战略的误区
定位创造成功:李玉刚、阿宝
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首要原则:兵力优势原则
目的:
一、战略
战争:将优势兵力调到决战地点。
商战:让你的产品与众不同,形成核心竞争力。对受众而言,即是鲜明地建立品牌。
例子:奔驰=尊贵,宝马=驾驶,沃尔沃=安全,丰田=可靠
二、战术
兵力优势原则是首要考虑的原则,以多打少是常态,以少胜多是奇迹,不要将关注点放在创造所谓的奇迹上,不要寄希望于你的士兵更加勇敢。创造奇迹往往需要天时、地利、人和。
1、防御战:
(1)只有领导者才能防御;
(2)自我攻击;
(3)对攻击要加以阻止
例子:微软、DEC
2、进攻战:
(1)在尽可能狭窄的阵地上发起进攻;
(2)研究对手的强势;
(3)攻击强势中的弱点;
例子:(1)赤壁之战
(2)百事可乐攻击可口可乐老土、云南白药攻击邦迪
3、侧翼战:
(1)在意想不到的地方展开攻击;
(2)战术奇袭;
(3)乘胜追击与攻击同样重要;
例子:(1)二战盟军诺曼底登陆;
(2)特仑苏攻击普通牛奶(价格侧翼战),戴尔攻击IBM(渠道侧翼战)、新西兰的
旅游诉求
4、游击战:
(1)进攻要在足够小的地方展开;
例子:据点、炮楼,打了就跑
(2)不要学习领先者;
(3)随时准备撤退。
毛泽东游击战16字方针:敌进我退,敌退我进,敌驻我扰,敌疲我打
例子:(1)美国正规军VS越南游击队;
(2)劳斯莱斯、熊猫香烟
三、部队
(一)军种
1、空军VS广告
2、海军VS公关
3、陆军VS销售
(二)结构
1、将领VS企业家
2、指挥员VS经理
3、士兵VS销售员
4、后勤VS后勤
军种不全的国防,算不得钢铁国防;缺少任何一环的部队,绝非优秀的部队!
四、武器
1核弹VS品牌
核弹和品牌都具有战略威慑力,能起到不战而屈人之兵的作用。
2、重武器VS广告、公关
3、轻武器VS推销、促销
仅仅依靠轻武器就取得成功是不可想象的,除非你的敌人也只有轻武器。
五、其他
1、战争间谍VS商业间谍
2、战争情报VS商业情报
3、侦察VS现场考察
六、结果
1、消灭对手VS击败对手
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前言:优秀的企业家无不是优秀的品牌专家
第一项修炼:认识心智
工厂时代
市场时代
心智时代
品牌,争夺顾客心智资源的战争
心智,竞争的终极战场
七大心智模式
案例:
(1)小糊涂仙如何借助茅台镇心智资源获得成功
(2)春兰如何逐步丧失“空调专家”的心智资源
第二项修炼:重建品牌哲学
七条高级品牌哲学:
1.认知就是事实;
2.多就是少,少就是多
3.大就是小,小就是大
4.对着干胜过跟着干
5.第一胜过更好
6.成功是成功之母
7.把鸡蛋放到一个篮子里
案例:
沃尔沃的安全认知
宝马VS奔驰
第三项修炼:关注品牌战略
1.防御战:防御战的原则
案例:吉列刀片的防御战
2.进攻战:进攻战的原则
案例:宝马如何在豪华车市场上展开竞争
3.侧翼战:侧翼战的原则
案例:特仑苏如何开创高端牛奶品类
4.游击战:游击战的原则
案例:劳斯莱斯和熊猫烟的游击战
5.抢先战:抢先战的原则
案例:喜之郎果冻的抢先战
第四项修炼:重新认识创新
回报最大的创新:商业创新
商业创新的五种捷径:
1. 技术创新
2.新趋势
3. 寻找进入市场但没有进入心智的新品类
4. 聚焦市场
5. 对立
结束语:打造品牌的机会无处不在
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一、品牌——商战胜败的关键
1. 打造品牌——中小企业的必须之路
2. 战略到底是什么
3. 中小企业十大品牌、战略误区
二、商业竞争的演进
1. 竞争地点的三次转移:三个时代
2. 心智的规律
3. 新时期企业成功的关键
4. 案例分析
(1)乌江—涪陵榨菜
(2)中国邮政储蓄银行
(3)云南白药牙膏
(4)天津高新区物美、人人乐超市
三、如何定位
1. 抢先占位
(1)定位核心原理
实操案例:劲霸男装、乌江—涪陵榨菜、香飘飘奶茶
(2)战略要点
2. 关联定位
(1)定位核心原理
实操案例:七喜饮料、东阿阿胶、清江画廊
(2)战略要点
3. 为领导者重新定位
(1)定位核心原理
实操案例:宝马、可口可乐、戴尔电脑
(2)战略要点
案例分析:泸州老窖婚庆酒、中华竹之锦
四、定位:战略的核心
1. 定位决定战略取舍
案例:百事可乐经营展开 中国联通CDMA 上海南京路步行街
2. 战略增强定位优势
(1)三种运营配称原理分析
(2)简单一致性
(3)各项活动间的互相加强
(4)投入最优化
案例:西南航空公司的战略配称
沃尔沃是如何打造安全汽车形象的
3. 略规划过程
案例:格林纳达-加勒比海的一个小岛
案例:北京某管理咨询公司
五、四种战略模型
(1)防御战及其原则
实操案例:吉列公司、DEC公司
(2)进攻战及其原则
实操案例:云南白药创可贴、ECO饮用水
(3)侧翼战及其原则
实操案例:新西兰、Plendi1降压药
(4)游击战及其原则
实操案例:沃尔玛、立白洗衣粉、海尔迷你冰箱
六、定位进阶训练
(一)从加多宝的成功看商战本质
1、从加多宝的六重挑战说起
第一重挑战:我是谁?
第二重挑战:如何应对“夏枯草”挑战?
第三重挑战:如何打开北方市场?
第四重挑战:如何应对和其正的竞争?
第五重挑战:何时推第二品牌?
第六重挑战:与广药集团的官司。
(二)选择源于心智:理解顾客心智
1.顾客如何选择商品
顾客的一般心理结构
营销的三大基本前提
顾客选择商品面临的难题
2.顾客的六大常识
3.顾客心智的六大规律
(三)从顾客心智视角看营销
1.营销六个常识之批判;
2.若干商业奥秘的新解。
(1)蓝海战略
(2)“二八”定律
(3)商业模式
(4)品牌文化
(5)新顾客与老顾客
(6)局部与整体
(四)传统经营VS战略定位
1.非传统的经营理念
(1)成果观的不同
(2)资产观的不同
(3)营销观的不同
(4)管理观的不同
(5)人才观的不同
(6)创新观的不同
2.定位的七大法则:
七、案例研讨
实操案例:加多宝凉茶——品牌打造过程详解;
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