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第一模块:移动互联网思维
1、什么是移动时代的新互联网思维?
2、移动时代的新互联网思维特点
3、移动互联网时代的经营模式
4、 移动互联网时代的管理模式
5、 移动互联网时代的成功基因
6、 案例:从小米、海尔的发展案例解读互联网思维
第二模块:模式创新:移动互联网时代的O2O模式创新
1、什么才是真正的O2O?
(1)O2O不仅仅是打通,更是融合;
(2)时代的商业场景
(3)O2O的本质
2、消费品牌及零售行业O2O案例解析
(1)三位一体的O2O模式:商流+人流+资金流
(2)O2O运营四大原则
(3)打造联结网络世界和实体店面的基础设施
(4)打造以实体商业为核心的生活圈
(5)建设实体商户的电商服务系统
(6)打造区域商业合作平台
3、服务行业O2O案例解析
(1)智慧社区:彩生活的O2O模式
(2)XX的生活服务类O2O模式
(3)餐饮企业的O2O模式
(4)美容美发店的O2O模式
4、O2O模式的关键点
(1)O2O模式的管理平台
(2)O2O模式的金融平台
(3)O2O模式的商务平台
(4)O2O模式的信息平台
5、O2O时代的商业基础设施如何利用?
(1)解读BAT互联网公司搭建的O2O平台
(2)如何利用传统企业的O2O平台
(3)O2O模式之下,如何构建核心竞争力
第三模块:营销创新:移动互联时代的品牌营销变革
1、 移动互联网时代消费者变成什么样?
(1)消费者去哪儿
(2)移动互联网时代的消费者,是怎样一群人?
(3)企业如何重新定义品牌和消费者?
2、针对新时代消费者的产品策略?
(1)产品怎么设计和研发?
(2)产品线怎么规划?
(3)产品如何迭代?
3、移动互联网时代的品牌打造方式?
(1)互联网时代,品牌怎么定位?
(2)产品即品牌
(3)服务即营销
(4)内容即广告
(5)关系即渠道
(6)社群是基石——“无粉丝,不品牌”
4、如何玩转移动互联时代的品牌传播?
(1)新时代的媒介特征,带来哪些变化?
(2)移动互联网时代的整合营销怎么玩?
(3)微信、微博、微淘等的运营思路?
(4)如何选择第三方新媒体营销服务机构
第四模块:组织创新:移动互联时代的组织创新
1、互联网思维情境下组织转型的必然性
(1)移动互联网时代,人的意识及行为方式如何改变
(2)人变了,关系变了,组织该怎么变?
2、互联网时代的组织转型方向
(1)组织转型和创新的条件
(2)企业家互联网思维转型是核心
(3)“快”是组织创新的方向
(4)启动组织转型的两大发力点
(5)互联网思维人才培训体系设计
(6)组织转型与创新一定依赖员工的力量
(7)组织转型过程中障碍的排查和处理原则
(8)什么样的企业文化能留住新生代员工?
(9)淘品牌的组织创新:韩都衣舍模式
(10)互联网企业的组织调整:腾讯、阿里巴巴、百度
(11)小米的扁平化组织
3、移动互联时代组织创新的原则
(1)时刻保证对未来危机的准备
(2)不走重新发明轮子的弯路
(3)让管理回归人性
4、互联网时代组织转型中企业家的核心角色
(1)面临决策两个维度的心理技巧
(2)把握组织转型的节奏
(3)奔跑中调整姿势
(4)组织转型的三大驱动因素
(5)组织转型中企业家的风险管控
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第一部分:战略转型:互联网思维&传统企业互联网转型心法
1、为什么需要转型
(1)移动互联网技术特征
(2)移动互联网的本质
(3)“大互联”时代的四大特征
(4)打破信息不对称带来的权力转移
(5)用户主权时代到来
(6)新商业文明核心范式
2、 谁需要转型
(1) 商业的本质:信息流、物流、资金流的流动
(2) 从产业链的角度看转型
(3) 从价值链的角度看转型
(4) 你的企业离互联网颠覆还有多远?
(5) 转型的本质:价值创造方式的重构
3、 怎么转型
(1)战略思维变革
(2)业务模式重构
(3)组织管理创新
4、转型关键:24字真诀
(1)产业为本
(2)用户为王
(3)效率为先
(4)体验至上
(5)数据驱动
(6)创新为魂
5、转型面临的主要问题与现实对策
(1)内部:人才瓶颈如何解决
(2)外部:跨界颠覆如何应对
(3)本质:利益如何重新分配
(4)对策:传统企业互联网转型“3步走”
第二部分:转型兵法(1)——商业模式创新
模块一:产品售卖→用户运营
1、小米为什么是一家互联网公司?
2、免费是为了更好的收费
3、羊毛出在狗身上
4、产品公司VS平台公司
5、如何发育生态型组织
实战演练:重新定位你的盈利模式
模块二:资源导向→数据驱动
1、互联网公司的商业模式解读
2、数据资产成为核心竞争力
3、顺丰的跨界颠覆
4、传统企业如何应对跨界竞争、构建护城河?
实战演练:重新定义你的核心竞争力
第三部分:转型兵法(2)——运营模式创新
模块一:以体验为核心产品体系重建
1、简约,少即是多
2、极致,让用户尖叫
3、迭代,好产品是运营出来的
实战演练:打造一款让用户尖叫的产品
模块二:以口碑为核心品牌打法重塑
1、内容即广告
2、关系即渠道
3、互动即传播
实战演练:新品上市社会化营销策划
模块三:以数据为核心的O2O运营模式重构
1、消费品及零售行业O2O案例解析
2、服务行业O2O案例解析
3、O2O模式下的利益重新分配
实战演练:为你的企业设计O2O运营模式
第四部分:转型兵法(3)——管理模式创新
模块一:以用户为中心的组织设计
1、传统管理的三大挑战
2、扁平化:打通决策链
3、平台化:打通内部利益链
4、生态化:打通外部利益链
实战演练:设计你的互联网化组织
模块二:以效率为核心的管理方式
1、人人都是产品经理
2、自组织如何落地
3、移动互联情境下的协作方式
4、社会化协作的5个有效工具
实战演练:利用社会化网络做一次众包活动
模块三:以人性为核心的激励机制
1、没有认同,就没有合同
2、如何发育互联网创新人才队伍
3、从压力管理到动力管理
4、文化是做出来的,不是设计出来的
实战演练:为企业的互联网创新团队,设计非物质奖励方式
模块四:传统企业组织变革核心问题
1、企业家思维转换后,如何推动整个组织变革?
2、不同行业、不同规模的企业如何把握组织变革节奏?
3、互联网业务,是体内孵化还是体外创新?
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