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系统思考方面
企业所处行业结构和竞争态势分析
企业内外部环境关键要素分析及工具运用
企业战略管理方法及竞争战略的选择
企业全局战略与执行力
团队建设方面
建设充满活力团队的要素,激发团队创新力
培养相同的价值观念与经营理念,思考企业文化建设与管理方法
组织变革阻力及应对策略
专业能力方面
市场调查、分析与市场预测
产品生命周期及营销策略规划
企业资金运营管理,渠道和方式
量、本、利分析,企业财务核算
人力资源规划与过程管理
生产运营设计与管理
决策点、理论、工具、方法
经营决策:公司发展策略、市场发展与细分管理、产品及技术研发/改进/应用策略、业务流程改造及优化、绩效管理与考核
投资决策:投资回报分析、新项目的推广策略、市场研发、固定资产租用与购置管理
市场决策:产品生命周期定位、市场竞争优势分析、市场策略选择、市场进入及资源配置策略、竞争对手分析
财务决策:长期/短期贷款及折现管理、特殊贷款、固定资产管理、应收款管理、现金流管理
理论:价值链竞争、竞争战略、杜邦金字塔、盈亏平衡点、波士顿矩阵
工具:现金流分析、现金预算管理、销售与成本预算、生产计划表、竞争对手分析、投资测算
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课程导入 系统化思考——探寻理性管理的思维模式
对问题与思维的基础认知
问题解决力的两个基础
思维方式、思维流程及对问题解决的意义
职业化的思维方法与系统化思考模型
思维模块1 情境思维——在拨云见日中定义问题
1、概括问题-列出需要采取行动的关键事项,问题/困惑/机会/威胁
2、细化任务-厘清待处理问题的具体情况,拆分/具体化/事实
3、确定顺序-评定解决问题的先后顺序,重要性/紧急性/趋势/…
4、选择方法-决定后续解决问题的思维路径,情境/原因/方案/核查
思维模块2 原因思维——在盘根错节中厘清线索
1、描述问题-具体阐述观察到的事实,什么/何处/何时/程度
2、筛选对象-确定最接近的逻辑对象并比较,是…、而不是…
3、查找线索-在对比研究中查找原因线索,经验/知识、差异/变化
4、推定原因-基于逻辑分别推定可能的原因,思维角度/原因线索
5、验证假设-逐项验证原因假设是否成立,思维角度间的矛盾判定
思维模块3 方案思维——在合作共识中制定对策
1、陈述目的-明确行动方案所要达成的目的,是什么/为什么
2、确定标准-确定用于评估行动方案的评价标准,约束、期望/权重
3、生成方案-提出可能的行动方案,头脑风暴/归类合并
4、评估方案-对照标准与分析风险对拟定方案展开评估,标准/风险
5、选择方案-综合分析选择确定最终行动方案,评比/优化/取舍
思维模块4 核查思维——在创新预见中排除隐患
1、计划目标-明确计划方案所要达成的最终目标,复述/聚焦/共识
2、任务分解-展开计划方案的具体子任务,时间/环节/判据/职责
3、预先核查-行动前按任务逐项核查分析,风险/机会/概率/程度
4、预案设计-转被动为主动,防风险,抓机会,原因/策略/预警
行动指南 发挥领导力——植入系统思考的种子
组织内部导入系统化思考的过程与方法
学习型组织的新路径
(注:各模块均配有案例分析、工具使用指南。)
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第一部分:聚焦文化命题——认知企业文化管理的现实性与紧迫性
针对问题:面对高歌猛进的文化热潮,大到国家、社会,小到企业、个人,无一不在文化反思中挣扎、摸索与前行。如何准确把握这种文化回归的必然性和企业文化管理的现实性,进而从战略高度认知、思考与建设企业文化,是每个领导者必须面对的管理挑战。
部分概要:从管理思想历程到企业文化命题的提出
- 什么是“文化”?什么是“企业文化”?
- 从“文化热”看企业文化与经营管理的关系。
- 理解企业文化的深层作用与现实意义。
第二部分:解析文化障碍——理解企业面临诸多管理问题的文化因素
针对问题:企业在经营管理过程中所出现的各种问题与矛盾,并非是偶然与杂乱无章的,而是符合某种逻辑。突破这种经营困境的难点并非是头疼医头、脚疼医脚的策略,而是一种思考,一种基于文化理念的思考,进而寻找与跨越阻碍企业成长的文化樊篱。
部分概要:企业经营管理过程中常见的现实问题及其文化根源分析
- 为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业?
- 为什么企业高层与中基层难以达成共识?
- 为什么企业文化理念与行为严重背离,使得中国企业的制度成本过高?
- 为什么企业分权分利就分心,企业待遇好,但仍然留不住优秀人才?
- 为什么说企业能做多大,取决于企业家的抱负与追求?
第三部分:厘清文化结构——构建层次清晰、逻辑严谨的文化结构关系
针对问题:亚里斯多德在《形而上学》中说,“所有的事物都是为着一个目的而具有某种秩序。”对企业文化自身的研究也应如此,即我们必须在厘清企业文化内在结构与逻辑关系的基础上,系统地提出企业必须回答的基本文化命题是什么,而非口号与誓言。
部分概要:企业文化关键词与企业文化理念体系的基本结构
第四部分:推进文化建设——掌握文化建设的基本程序、过程、方法
针对问题:企业文化建设是企业对自身文化的“梳理、继承、扬弃、创新”的过程,文化建设过程有其内在的逻辑与程序,而非仅仅围绕起草一份“文化纲要”或“制度性文件”了事。企业文化建设必须坚持正确的思想、方法与程序,而非走过场、赶形势、出成果。
部分概要:如何进行系统的企业文化建设
- 企业文化现有状态的梳理方法及企业文化成因分析
- 基于企业文化理念结构的企业文化总结、提炼与升华
- 企业文化载体设计实例及文化传播与落地方法
第五部分:实施文化管理——借鉴文化管理的工具、方法、形式、活动
针对问题:任何企业的文化不可能外部给予,文化本质上是内生的。文化管理是一个长期而艰难的“过程”,这个“过程”必须始终由企业来主导。管理者必须学会如何通过日常的企业文化管理,来不断提升与统一全员的价值观与精神境界,以扩大企业的成长边界。
部分概要:文化传播的形式与内容
- 领导行为、制度管理、仪式与典礼、人物事迹、企业故事
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经营管理方面
企业所处行业结构和竞争态势分析
企业内外部环境关键要素分析及工具运用
企业战略管理方法及竞争战略的选择
企业全局战略与执行力
团队建设方面
建设充满活力团队的要素,激发团队创新力
培养相同的价值观念与经营理念,思考企业文化建设与管理方法
组织变革阻力及应对策略
专业能力方面
市场调查、分析与市场预测
产品生命周期及营销策略规划
营销环境扫描及购买行为分析
竞争者分析及市场细分与定位
营销管理及策略组合
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