查看详情>> 1.让我欢喜让我忧的情绪 情绪，让你远离职场橡皮人 情绪的四大功能 情绪是与生俱来的工具 情绪是驱动力，激发并引导行为 情绪能强化记忆 情绪可以促进认知 我们拥有多少种情绪 基本情绪 复合情绪 情绪的成因 大脑中的情绪密码 2.有情绪不等于有情商 高情商带来真幸福 情商是一种能力 工作情商对企业经营的影响 工作情商对企业的重要性 情商是管理者的关键指数 情商高手的五大能力 什么是工作情商 你的情商高不高 如何提高自我情绪觉察力 有效管理冲突 乐观三部曲——建立乐观思维 如何洞察他人情绪 高情商的职场沟通技巧 如何处理他人不满的情绪 情商的性别差异 3.高情商带来好心态 阳光心态就是生产力 乐观主动，不抛弃不放弃不抱怨不埋怨 心态3大陷阱 拒绝责任：习惯上推下卸借口太多 青蛙心态：没有危机意识 被动打工：当一天和尚撞一天钟 6种积极的基础心态 敬业 进取 良心 换位 学习 创新 爱心、信心、责任心 持久热忱 责任就是能力 日本文字的“动”是“働”——每个人都要动起来 高效能职业人的八大心态 光明思维 我是工作的最大获益者 办法总比困难多 心存感激 学习的心态 平常人平常心 共赢 关注点决定事实 4.高情商的人懂合作 合作，职场人际终极哲学 好人品，好人缘，就会受欢迎，成为企业精英。 尊重 苦瓜哲学 为人着想 沟通 团队协作 真心欣赏他人 天天遇见贵人 诚实 信用 忍辱负重 财富密码 读人 爱 5.压力管理——越压越有力 压力管理的重点：态度决定一切 面对压力应用态度 认知调节的方法 如何处理压力 改变思维模式 转念六步法 乐观三部曲 自我压力管理方案 生理降压联系 平衡生活做法 改变工作习惯 改变思考方式 6.高情商的平衡人生——做孩子的第一情商教练 情绪在儿童的生存和发展中具有重要意义 情绪是儿童早期适应生存的工具 父母与孩子之间的三种依恋类型 情绪能激发儿童的认知活动 “怕生”的孩子 儿童的主要情绪（共情/好胜/恐惧/攻击和愤怒） 儿童冲突情绪的发展层次 儿童愤怒情绪的发展层次 培养儿童的关键情商能力 帮孩子更好的理解和沟通情绪 自信对儿童成长非常重要 不要剪断他的翅膀 同理心的培养 自制力是孩子未来成功的关键 孩子天生热爱学习 乐观要从小培养起