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  • 查看详情>> 引言:在现代文明社会,我们的企业最缺的是什么?是科技,还是服务,是战略,还是资源?都不是!因为再发达的科技,再精湛的服务,再科学的战略,再丰富的资源,如果没有一支高效的执行组织及重视规则文化的土壤、气候,缺乏尊重科学、敬畏规则、依法行事的个人、组织或社会,一切都恍若空中楼阁,看着美好,永远都达不到! 中国是个重感性、轻理性,重情感、轻法治,重关系、轻规则的社会。中国中小民营企业创业发展以亲缘、血缘、地缘关系为基础的创业构成模式,因而在企业的思想骨髓里残存着封建传统的“亲情伦理”、“乡里乡亲”、“面子”、“官本位”、“裙带”、“人际关系”等意识的基因,甚至不论企业,只要在华人的生活圈里就会存在这种现象。故,要进行采取转型、变革等等手段或者国家战略指导等,大都为一时之需,是“标”的问题。九同企管结合数年的民企治理研究、观察:对这些“现象”的进行深层次考量、剖析-以作“管中窥豹”。 不管历史如何变迁、朝代如何更替,企业兴衰罔替,我们所存的上文所述的“文化之基因”一直遗传至今,虽然换了些“外衣”、“发型”,但“根”未变化。因为,中国社会是个以此为根基作为纽带维系社会平衡的宗法社会。尽管,历史以来至今也会众多的学者或者理论研究的专家,看到了这个民族症结所在,也观察、觉醒到这样个问题,也提出了众多的思路及治理方法,但当发生在自己身上时,都已难免逃脱掉自己分析的问题中,看到别人家问题、提出解决的思路、策略也很丰富,但中国有些古话“木匠家里没有凳子坐”,“医生是从不给自己看病的”,因为绝大数提出思路、策略的人本身也会陷入“局中”,难以摆脱这种文化基因的存在,切身去做到“重理性、轻感性”、“重事实、轻主观”、“重规则、轻关系”、“重法治、轻感情”......无论是承认或反对也好,这是客观存在的历史与现实的存在。 因为,我们生活在这样传统思想观念深深扎根的社会里,从生下来就扎根在这样的土壤、呼吸着如此的空气、生活在这样的文化气候大环境里,这就是“染缸”,谁都难以“独善其身”。因此,改良这样的土壤、改变这样的气候环境,真正走法治道路、营造规则意识的群体社会,培育“独立人格、自由思想”的国家公民,建设一个科学、民主的公民社会,改造中国民营企业,那就要换另一种思维解决:就是待种子未落之前,改良土壤、改变环境入手-即“国家教育”理念的革新、突破,经过几代人的坚持不懈,是可以改变,不管今天有多少人提出如何千万条建设法治、讲规则的社会理论成果、鸿篇巨著也好,切实的途径勿需更多的研究或策略,应直切问题核心-“教育革新,”着眼、入手,从零起步、娃娃抓起,“百年大计,教育为本”,首要是教育理念为根的自我革新突破-文化基因的变异!(作者:九同企管金功久)
  • 查看详情>> 近几年,“电商”、“网销”、“网络科技”一词是成为当下经济、社会生活中出镜率较高的新词儿,尤其对于刚毕业的年轻大学生而言,更多的成为创业首选。之所以首先:除了政府倡导外,其次离不开淘宝创造了一个概念“双十一”的购物节,这种繁华营业额背后带来那种兴奋与颤抖,给大多数人觉得做老板太轻松了,不像先辈们那样,一毕业后更多的是进入工厂求职那么辛苦、被冷眼、被拒绝、被安排最累的活。再次,当然是创业成本之低,不像办实体企业或者开个实体店花费更多的人力、物力、财力、精力,而互联网模式的创业需要的仅是“时间”,对于现代年轻人来说,进入实体行业的除了辛苦外,更多的是“时间”的不自由。于是乎,这也被当下的经济学人冠名为“新商业模式”。当然,争论颇多,公说公理,婆说婆理。 九同企管认为:人类社会每次科技的创新发展,相应的都会带来社会、经济、文化等生活的变革甚至革命:从而改变了人们理念、思维、工作方式、生活方式等。当然,站在研究企业管理的角度,更需要理性对待这些科技创新,谨慎陷入狂热甚至极端的状态,因为一旦这种狂热和思维在社会上达成共识,可能起反作用。到一定阶段时反而成为企业、经济、国家进步的一种障碍,迟滞社会进步。其实冷静的看待“它”,也就是一种工具或者上升理解为当下经济学人称为的“商业模式”而已。 事物内在原理就是过犹不及:我们看到当下全国,特别是曾经经济发达的经济区域城市:淘宝城、电子商务、创业园区、科技园区一幢幢大楼拨地而起,就是再简单的写字商务楼里也大多是几十平米那么大,几张办公桌、几台电脑,也就美其名日:某某科技公司,有的甚至挂个“XX科技公司的牌子”,暗地里却在做着违法的勾当。电脑后面露出一张张充满秩气的脸,有的刚毕业就被称为“XX总”,然而甚至连简单的待人接物都不会。当然此情形,离不开时下的一些大腕级经济人物倡导的“创业梦想”。对于刚冲出校园的毕业生们来说,一拍即合:既要实现梦想、理想,又不愿再走前辈们走过的那条求职路:毕业进入工厂那么辛苦、时间不自由、管理不人性化。我们看到更多的是年轻人不愿进入工厂,不愿从事最简单、最基础的工作,不愿受人去管、不愿接受工厂里制度条条框框约束,不愿意在没有空调的车间里干活.,不愿犯了错后,接受上司的批评甚至阴沉的脸色********。 九同企管长期从事于长三角区域企业管理研究与实践辅导,看到的是当下企业里本来是属于年轻人该接上干的活,现在还是那些四十、五十、甚至六十岁的一代人在做,那些酒店、宾馆、餐饮等服务行业里在90年代时期大都是年轻人为主,而现在都是些稍长年纪的人几乎占了一半,以前企业里招工三十岁年纪以下,而现在年龄放宽至40岁甚至50岁也可,有的调侃为“是人就行”。因为企业里脏活没人干、粗活年轻人不愿干。企业里招不到人,每年毕业的大学生哪去了呢,据调研数据统计:50%选择创业,其中80%选择了“电商”或者与互联网相关的公司。还有30%的毕业选择了进入电商或者与互联网有关的的公司上班;还有20%毕业生进入实体企业里(其中50%工作一二年后又去创业),但其中90%刚开始就不愿进入基层工作甚至一线岗位学技术,那怕企业承诺未来会有晋升空间都不同意:因为等不及、受不了那个苦。由此,看到中国的实体经济,特别是中国制造业不缺设备、厂房、不缺资金和技术,而短缺高素质的人才,尤其是技工、从事基础岗位的的工人,这就像中国飞机发动机成为瓶劲一样:技工、基础工种将成为未来实体企业的软肋,且再过十年,将更凸显。 九同企管认为:科技发展是给经济发展插入翅膀,其成果可以繁衍成一种商业模式,也可以助力企业发展,但不能代替经济本身、不能成为永久的商业模式、更不能取代实业本身。如果一个国家实体经济成为辅助成份,而虚拟经济成为主要的话,则社会创造物质的人少了,消费的人多了,实质就是:干活的少,吃饭的人多。结果可想而知......,如果当下这种“创业观念”成为一种思潮,既轻松创业做老板、自由赚大钱,又不用付出辛苦劳动,正如不用“十年寒窗”就能轻松上大学那样的话,则这是个扭曲的、变态的时代、浮躁不安的社会! 九同企管认为:无论任何新科技的进步,新商业模式的出现,都不能违背社会向上、人性向善的价值观,须有利于人类社会文明进步;必须要顺天而行,而不能悖理,而科技进步本身没有错,错的是被一些别有用心的人给利用而已。故:当下的中国梦,不是睡在暖床上饭来伸口、衣来伸手,就可以轻松过日子的老板梦,而是需要数代人,尤其是年轻一代须具备踏实、勤劳、实干的精神拼搏的实业救国梦!这样的“中国梦”未来才可实现,也可良性健康可持续! (作者:九同企管-金功久)
  • 查看详情>> 根据曾辅导的长三角区域尤其是温州民营企业管理变革中的实例,结合民企管理咨询中失败与成功的经验教训,浅谈以下心得: 一、变革决心 企业实施变革的主体—最高层决策者,即老板:变革的目的需明确,须具背水一战的决心、勇气、胆魄、毅力,必须与管理咨询机构方向思路上绝对一致,无论过程中遇到任何阻力,都须挺住。否则,此时动摇的不是改革是否能够继续下去,动摇的是企业发展的信心及后续企业实施任何的创新举措带来不良影响,会给企业中有积极向上的人员极大的信心打击,丧失了对企业发展信心-这才是核心关键所在,尤其是因难时期。 二、因企实教 管理咨询机构实施规范化管理,必须因地制宜,根据企业现在管理水平及可提升的空间作出深入、客观系统性的调研诊断分析,并作出慎重判断,既要着眼于企业未来可持续发展,又要针对性阶估性良性健康稳步提升。企业停留在小学生水平,不能教企业高中生的知识,虽然是要规范但如果企业连小学的拼音、简单的加减乘除法都不会,或没有概念,教更高深的知识只会让企业摸不着东南西北,不仅不愿学,反而讨厌学习。关键是企业人员感受到企业管理变革的好处,对自己带来的收益有哪些。给企业最基础的规范化概念及实践用法,感受到规范的好处并身体力行过,此为以后的深层次规范管理打好基础,至少在理念认知上可以较易接受规范化的知识,逐步将企业往规范化的轨道上引导前进。而避免用填鸭式方法灌输,而宜采用引导、诱导式方法较合适。 三、谨慎“陷阱” 慎用或避免前期实施绩效管理,忌陷入企业高层的误导或者要求。绩效管理首要,解决的是人的工作意愿、职业观念、职业精神;其次,规范管理体系建立及企业目标的合理设置;再次,基础数据统计报表的的完善;最后,人力资源部门及管理系统的完善。 因而,在实施管理咨询思路及方案中可以与企业保持密切沟通,仔细、认真聆听企业的想法、意见及建议,但慎重听纳企业提出的建议或思路,避免陷入企业决策者的思维误区的陷阱。 四、核心“软件” 民营企业的员工思想状态及经职业经理人的管理理念,基础非常薄弱,因此一下子引进或套用十分规范化的管理方案及制度,理解、接受、实际操作的能力非常有限,故,很多管理规范化道路最终都为半途夭折,或者不伦不类变了味,管理咨询的路子越走越窄。企业的规范化之路也是陷入困局中,每个企业老总都想要发展,企业做规范,但碰到咨询机构的死搬硬套的管理制度及方案在企业很难行得通。一方面是企业的问题,一方面,作为管理机构需反思自己的问题根源在哪里,咨询的指导思路是否出了问题。 虽然管理咨询引入人性治理思想,但是最终企业靠管理制度运行的效果,问题解决的多少,所以管理思想需要咨询老师的高度及能力去解决,更多的最终还是要留给企业一套管理模式,包括硬件的和软件的模式。尤其是软件:“企业老板经营哲学思想和意识行为体现,企业员工的职业观念及职业精神”。 五、 中国式道路 中国民营企业经营管理必须重新进行探索一条新思路,一条新途径。尤其是管理培训咨询机构,需重新调整民企变革管理的思路及策略,尤如毛泽东根据马克思主义结合中国国情,科学的发展了马克思主义,创造出多种游击战术,随着革命发展,因形势变化,结合自身革命队伍的发展,后来采取阵地战,采用大兵团作战,最终取得革命胜利。 故,以此借鉴毛泽东实施的中国革命道路成功的思路,更多的是在引用借鉴马列主义时,结合中国国情创造性的形成自己的革命思想、路线及指导方针来实践中国革命道路。中国民营企业治理也同样可借鉴毛泽东的革命思想及实践道路、策略等,管理咨询机构为企业做规范化基础管理,同样要引进西方先进管理理念及方法,但必须结合中国国情、文化、人性、区域特征、民企业发展史,创造性发展中国中小企业管理思想及实践道路。真正走理论结合实践的道路,探索出中国民营企业治理及管理的内在规律性,最终实现中国中小企业发展的实业兴国之梦! (作者:九同企管 金功久)
  • 查看详情>> 导 言 家族企业是民营企业中最重要的力量,也是民营企业的初级形态,但由于受市场经济发展环境的限制,其对国家的经济贡献虽然也在日益发展壮大,证明家族企业有其优势和合理性及治理弊端。因在其发展的不同层级阶段,均表现出浓厚的中国家族特色。而今家族企业经过三十多年发展,面临而立之年的中国民营家族企业即将迎来传承阶段的高峰期。 然而,民营家族企业同时又处在世界经济发展调整的深水区里,在国内产业转型升级调整的大格局中,许多中小企业不到而立之年就纷纷倒闭、破产,不幸夭折!… … 在多重困境下的家族企业如何实现顺利传承、平稳过渡、基业长青?是摆在每位创一代企业家面前的重要课题,民营家族企业又处于中国经济发展的十字路口!-曾水良 家族企业创业模式及特色 1、企业创办的三种模式 家族:父子创业、夫妻创业、个人独创、兄弟联手; 准家族:堂兄弟联手、叔侄联手、姑表亲联手、姨表亲联手; 地缘亲:朋友联手、同学联手、乡邻联手; 2、经营管理的六大特色 在民营家族企业这种独特创业模式及成员结构组成,自然就形成了中国民营家族企业的个性特征:“家天下企业”,企业就是家,家就是企业,以治家的观念、治国的手段来治理企业。因而主要体现以下特色 1.企业所有权主要由家族成员控制; 2.企业主要经营管理权掌握在家族成员手中; 3.以实现家族利益为基本目标; 4.家长式管理决策 5.经营文化的同质性和继承; 6.对关系网依赖很强 。 家族企业的本质及根源 中国家族企业的经济组织从诞生的那天起,就已经遗传了家天下的基因,烙上了在这个经济组织中君临天下,非我其谁的皇权意识。故,这种根源于中国千年文化传统的基因在每一代人的头脑里,无形的文化传统意识决定了家企业的治理思维是历史的遗留痕迹。只不过极少有企业老板去剖析自己,承认而已。但,解铃尚须系铃人。家族企业治理专家曾水良认为,儒家文化的伦理纲常、中国人性的特征(好面子,重感情,轻理性、重冥想、轻现实,英雄主义等)至今没有根本改变,以这种文化传统下的准则至今仍是维系着家族企业的平衡及发展,在现阶段要实现中国民营家族企业治理,完全搬抄西方管理思想及理论到中国无疑是不科学,也是不够理性,更不能切合中国的国情及文化土壤,这也是为什么很多民营家族企业引入了许多西方的管理理念及规范管理制度到中国企业难易行得通、取得效果。正如德鲁克先生所言:中国的问题还得中国人自己来解决。故,民营家族企业的治理,还须结合中国的历史文化因素、人性及国情而定。 齐家、治企、稳基业 虽然家族企业依靠传统的家族五伦关系准则——忠、孝、悌、忍、善,五伦社会关系关系准则——礼、义、仁、智、信,来处理家族企业及对外日常事务,然而当代中国教育模式的缺陷导致现代家庭伦理、社会伦理观的缺失,成长的社会背景不同,创一代与二代人的观念产生了一定的代沟。但,如今天面临传承接班,是世袭?还是禅让?“不孝有三,无后为大”中国传统伦理观念之下,企业财富的继承往往是要选择下一代。民营家族企业治理、组织变革管理名家家曾水良认为,“家族本位”和“公司本位”子承父业成了大多数企业老总的选择之路。因此,更多的选择的是世袭。然而,近年来家族企业更多的问题、矛盾激发,都是产生在世袭传承过程中,导致父子反目、兄弟成仇、夫妻分离甚至家破人亡等惨剧发生,处理不好就会酿成大错。如:真功夫、傻子瓜子、雷士照明、霍英东家族纷争等事件历历在目,家族企业很少能打破“富不过三代的”怪圈。民营家族企业治理、组织变革管理名家曾水良认为:要实现中国家族企业百年梦想及家族企业传承过程中 “家和万事兴”的传统家天下观念,达到和谐传承,则给出以下思路: 一、家族企业思想价值观体系建立 1、在家族内部重建立以五伦家庭关系(忠、孝、悌、忍、善),五伦社会关系关系(礼、义、仁、智、信)作为家族准则; 2、齐家治企哲学“无形决定有形”, 家长自身的修为与境界的修炼,价值观念与信仰建立; 3、打通企业“任”(三大关系网),“督”(四大矛盾)二脉; 第一、家和万事兴(管好企业首先要管好家); 第二、举贤不避亲,尽可能避免不能胜任的家族成员进入企业; 第三、要让有能力的家族成员尽量分开,以免形成两个中心; 第四、需要有一个协调能力很强具有绝对权威的家长; 第五、家长:孝、忠、仁、智、信、义 ——王道天下; 第六家母:贤、良、淑、德——母仪天下 二、家族成员共同使命的统合 1、家族百年基业的使命确立:守业、创业、创承; 2、家族精神、核心价值观提炼,并制定家规、训条,形成祖规; 3、“一家之长”:道德品质(德御天下、家族楷模),职业操守(忠家族、孝父母、仁兄弟、信义朋友),价值观(使命、志向——三纲、八目); 4、 “一家之母”:母仪家族(家族婦人楷模)贤、良、淑、德; 5、家族成员做到三立:立德、立功、立言; 6、家族人伦关系:忠、孝、仁、慈、友、善; 7、齐家兴业准则: 三、重塑“齐家文化” 家族企业治理专家曾水良认为,家族思想价值观体系建立及家族使命统合后,就要让家族每位成员成员意识到自己对家族中的责任、使命,有基业长青意识、家族荣辱感,并要进行学习;定期召开家庭会议、家族家长会议,共商家族重大事项;家文化——人格化 1、打造家族信仰文化 2、建立大家文化 3、透明化、长期化 4、立足自身,借鉴学习 5、创造学习文化 6、建立家规、祖训 四、构建 “家企文化”——齐家文化与企业文化融合 家族企业治理专家曾水良认为,在将家族文化形成后,尚须将这种家族规矩、伦理纲常、道德使命导入到企业治理模式,并对家企公司结构进行治理,形成“家文化”就是”企业文化两者的融合; 1、家企公司结构治理 第一、明晰产权并逐步实现产权多元:家业、企业须分开、明晰产权与经营管理权界定、明晰家族企业产权界限 第二、三权分离——所有权、经营权、管理权 第三、组织结构功能化——明确家族成员在公司中的组织中的定位、分工及职责任务 2、建设家企文化 家规、信条、祖训引入企业,将这种家文化导入企业,使得企业文化与家文化进行融合,打造实至名归的“家”就是“企”,“企”就是“家”文化氛围。 第一、 家文化手册在企业宣讲 第二、 定期组织学习 第三、 建立家企业组织信仰文化 第四、 建立“学习型”组织 第五、 制订家企业文化的路线、方针 第六、 建立“家企文化原则”(请异己者离开) 五、稳基业——传承模式 1、二代掌门人的帮承贴身”帝师“式顾问辅导 第一、太师教为人之道:为人处世、人情世故、说话、做事 第二、太傅教文治之韬:经营管理三懂、二会”(懂行业趋势、懂系统、懂运作、会搭平台、会文化建设) 第三、太保教武功之略:领导力、思考力、判断力、谋划力、决策力、执行力 第四、协助决策:企业重大疑难问题解惑、协助决策 2、三代接班人传承工程构建 第一、私熟培育学识:聘东宫三师太师教为人、太傅教文治、太保教武功; 第二、社会历练心智:“败家子”(创业法)、上山下乡社会磨练; 第三、企业历练修身:企业任职修身养性,融合齐家与治企之道; 第四、“储君“历练王道:“储君”带三年、监国帮三年、理政看三年; 结束语 中国家族企业诞生在几千年文化传统的国度里,从呱呱坠地的那天起就遗传着华人的基因,流淌着华人家族的血液,他才刚刚进入而立之年。故,无论遭受多少挫折、多少失败、多少倒闭和破产,家族企业总在顽强地生存着、经营者、成长着、发展着。中国家族企业的成长、传承及可持续发展,要实现百年基业的梦想,没有固有的既定西方模式可以遵循参照,完全在试错中成长,在成长中总结经验教训!在中国家族企业身上,有着一种顽强、一种执着和一种奋发向上、自强不息的拼命精神。无论经历多少次的摔倒,它们都会倔强地爬起来,拂去尘土后再继续前进。这是中国家族企业的一种精神,更是我们民族的一种精神。
  • 查看详情>> 古人云:上善如水。斯是明理简至之极,但践行之难。难于人性、人心、人生如浮云之变化多端,难以揣测。故,有一点可以感悟之至:即可以做到如水之心,容纳万物;如水之无形,随遇而安,蓄势待发。 水之心胸,随遇而安;游走于江河湖海、溪涧沟汊包容天下。此等事理为吾辈所敬仰、学习,由此感叹无形、无色、无味之生灵,却有如此高深之天性。故,做学问之理,在于感悟水之特性,由此作为学问之人师也。 如水者,方能做到不因一滴、一溪、一河、一湖、一江、一海之大小,而抱怨地位之卑贱,富贵之悬殊,物质之多寡,才华之浅薄,人生之渺小,苍生之不公。孰不知,海之广阔,江之深远,湖之清澈,于日积月累,终而复始,无声无息之中聚积,慨有一平淡心境,高远之眼界,方能成为海纳百川,为人之景仰。方能参透万物之理。 如水者,方能于无形之中,善于学习之。不以为是,不以外形,而喜怒无常。故人之学习之心在于无形,无形之心,方能容纳有形之万物。存包容之心,方能接纳之,方可吐古纳新,去伪存真,明心、明目、明耳,可明辨事理,明事理者则又可净人心境,开阔眼界。惟为此,方可由一滴、一溪、一河、一湖等汇至海川。故为人者,有水之无形之心,才可蓄势也。蓄势足,则力之无穷,至柔、至刚;至善、至恶;至美、至陋。故,水之无形之心,方能视有形之万物为浮云。方能无形胜于有形,可来去自如矣。 故,当下教育之风气,学习之风气,社会之风气,世之风气,概莫如浑浑沌沌,急功近利者,追名逐利者,浮躁不安者;治学、精英者莫不有轻浮者;企业老板、经理人者莫不自我为是、膨胀、心高手低者;为人师者难为为表,诸如此类,为当下国之忧思,愧于千年文化,更甚于未来之患,国运之何方矣!概因稀缺一颗无形、无味、无色水之心也。

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