教练式管理——行云流水的管理艺术
发布日期:2014-08-12浏览:3245
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课程大纲
第1章节
何为教练式管理
何为教练式管理
教练与朋友的区别
教练与老师的区别
教练与咨询的区别
教练与培训的区别
教练式管理与传统管理的区别
第2章节
教练的2大能力和原则 教练的聆听能力训练
(1)聆听的辩论赛
(2)聆听的训练
(3)聆听的3个层次
(4)影响聆听的因素
(5)如何提升聆听能力
教练的发问能力训练
(1)发问练习
(2)何为有效问题
(3)问题的2种类型
(4)问问题的要点
(5)10个强而有力的10个教练问题
教练式管理的5大原则
第3章节
教练式管理的
10大步骤 教练式管理的10大步骤
(1)亲和关系的建立
(2)以结果为导向的管理与沟通
(3)理清现状
(4)实现目标的关键链
(5)制定有效行动目标
(6)制定行动计划
(7)采取行动
(8)行动后跟踪检查
(9)创造美好体验
(10)庆祝
小组讨论
互动答疑
第4章节
教练案例与实用教练工具应用 现场教练案例演练
教练的实用工具
(1)奇迹式问题与开放式问题
(2)度量式问题的巧妙应用
(3)平衡轮工具
(4)导师桌子
现场答疑
毕业典礼